Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Наталья Александровна

Задано вопросов 25, из них VIP - 0

Усть-Лабинск, 02.06.2017, 13:34

Опыт покупки средства для депиляции - от разочарования до нежелания выкупать товар

Вопрос №12628547 из г. Краснодар
опубликован 02.06.2017, 13:34

Увидела в интернете рекламу средства для депиляции, заинтересовалась. Ввела свои контактные данные, через время перезвонил оператор, рассказал о товаре, в итоге остановились на более дорогом товаре и сделали заказ наложенным платежом. После, в итернете, посмотрела отзывы о качестве, которое не устроило всех обладателей данного товара, и о несоответствии консистенции по факту с той, которая была показана в ролике. Ко всем комментариям были приложены фото, где видно несоответствие. Решила не выкупать с почты. Стали названивать, слать смс, принуждать к выкупу, говорить что придётся платить неустойку. Я отказываюсь, тем более, что в процессе разговора при заказе ни о какой неустойке не оговаривалось в случае не выкупа. Вопрос: могу я не выкупать с почты без последствий финансовых?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Иванова Елена Николаевна

Юрист Набережные Челны, стаж 15 лет

4.8 3318 отзывов

Вы вправе отказаться от товара приобретенного дистанционным способом в любой момент. Не выкупать его на почте Максимум что вам грозит это уплата почтовых расходов на пересылку товара но для этого продавец должен обратиться в суд.

02.06.2017, 13:38

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Добрый день, уважаемый посетитель!

Да, безусловно Вы имеете такое право, статья 26.1 закона оЗПП

Удачи Вам и всего доброго, благодарим за обращение!

02.06.2017, 13:36

Спасибо за полезный совет!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! Да, можете смело отказаться, такое право Вам предоставлено ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, которая указывает что от товара можно отказать до его получение и в течение 7 дней после его получения, так что отказывайтесь, на смс внимание не обращайте.

02.06.2017, 13:36

Спасибо за объяснение!

Спросить юриста

Полянский Максим Петрович

Юрист из города Ейск, стаж 12 лет

4.7 14144 отзывa

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

02.06.2017, 13:37

Благодарю Вас!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 95 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Опыт покупки средства для депиляции - от разочарования до нежелания выкупать товар

Похожие вопросы