Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Саратов, 03.06.2017, 19:06

Проблемы с доставленным телевизором - что делать и возможность обмена

Вопрос №12635069 из г. Саратов
опубликован 03.06.2017, 19:06
Доставка привезла телевизор моим пожилым родителям проверили вроде все работает и упаковали обратно через два дня я пришел устонавливать достал а там лопина на экране что делать? Обмеояют или нет?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Телевизор это технически сложный товар его крайне сложно вернуть по закону о защите прав потребителей тем не менее пишите претензию в рамках этого закона срок ответа 10 суток Если понадобится экспертизы товара то срок ответа 45 суток Спасибо за ваше обращение на наш сайт удачи вам всего хорошего.

03.06.2017, 19:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Доброго времени суток. Если они подписали Акт приема без замечаний, ТО сложно будет доказать что Это возникло до передачи товара. При этом, телевизор отнесён к технически сложному товару и обмена его возможен только в случае нарушения и наличие существенных недостатков.

03.06.2017, 19:08

Судя по вашему вопросу, непосредственно после доставки телевизор был проверен, соответственно продавец ничего не будет менять.

03.06.2017, 19:09

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут