1. Незаконное удержание комиссии банком - обязан ли клиент предоставить документы для доказательства?\n2. РПН отказывает в разбирательстве незаконной комиссии банка - правомерно ли такое действие и как обжаловать его бездействие?

Вопрос №12641987 из г. Красноярск
опубликован 05.06.2017, 10:32

Приставы перевели деньги во исполнении решении суда, однако банк незаконно снял комиссию за банковский перевод (якобы на основании договора по ведению счета). В платежном поручении в строке назначение платежа четко написано, что перевод по исполнительному листу, а так же указан отправитель ССПИ. Банк ответом сообщил, что я обязан предоставить судебные документы для возврата комиссии, с чем я не согласен. РПН в ответ на мою жалобу вместо того, чтобы поддержать потребителя, подтвердив незаконность банка по удержанию комиссии, не стал разбираться ти ответил как банк: ВЫ ДОЛЖНЫ ПРЕДОСТАВИТЬ ДОКУМЕНТЫ В БАНК. 1. Обязан ли я давать свои дукемнты банку, чтобы доказать незаконность банка?!?! 2. Прав ли РПН? если нет, то могу ли я пожаловаться на бездействие РПН?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Черных Татьяна Сергеевна

Юрист Саранск, стаж 16 лет

4.8 8014 отзывов

Здравствуйте. Все-таки Вы должны предоставить требуемые документы для возврата комиссии. Ведь Банк не отказывает Вам в этом.

05.06.2017, 10:37

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Юрист из города Ульяновск, стаж 6 лет

4.8 6681 отзыв

Здравствуйте. Банк прекрасно видит плательщика и назначение платежа, но чтобы Вам это доказать, Вам необходимо направить в банк претензию, приложив опять таки документы, подтверждающие Вашу правоту. Если банк не вернет комиссию, то обращайтесь в суд.

05.06.2017, 10:35

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста