Проблема с отменой заказа в интернет-магазине - требуют забрать товар, угрожают юристами
Вопрос №12644260
из г. Алматы
опубликован 05.06.2017, 15:47
опубликован 05.06.2017, 15:47
Заказала в инт. магазине акционый товар на 17000 тенге. Тут же минут через 10 перезвонила им и отменила заказ объяснив причину. Оператор сказала хорошо отменим. Теперь мне приходят смс с требованием забрать заказ. Я позвонила опять они говорят что отказа быть не может что если не заберу со мной будут говорить юристы. Что мне делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Зарина,
см.Закон Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 21.04.2016 г.)-готовьтесь к суду, ищите лазейки.
05.06.2017, 16:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 369
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
26
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неприятности при онлайн-покупках - как избежать штрафа за отказ от доставки?
Отмененный заказ отправлен по ошибке на старый адрес - требуют выкуп за 4900 рублей
Проблема с заказом - смс-уведомления о несуществующем товаре на почте
Проблемы с отменой заказа в интернет-магазине и угроза судебного разбирательства - что делать?
Подробности заказа шоколада слим - возможные последствия, если я отказываюсь забрать товар
Проблема с отменой заказа в интернет-магазине - что делать?
Проблемы с заказом - Можно ли требовать исполнения после того, как товар оказался отсутствующим?
Проблемы с заказом шоколада Слим - оператор и автоответчик требуют его забрать
Невозможность отмены заказа, но получено дополнительное подарочное угощение. Как поступить в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут