Как начисляется неустойка за нарушение сроков исполнения требования потребителя, если претензия вернулась почтой?
опубликован 05.06.2017, 16:35
Скажите пожалуйста, с какого момента начинает идти неустойка за нарушение сроков исполнения законного требования потребителя, если потребитель отправил претензию ответчику, а он не получил ее на почте и письмо вернулось. Суд утверждает что спустя 10 дней, как я получил письмо обратно. По моему бред, вы так не считаете?
Смотря каких нарушениях идет речь. По общему правилу неустойка начисляется с момента, когда были нарушены права потребителя или наступили сроки исполнения обязательств, но не были выполнены.
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, уважаемый Пользователь!
С даты уведомления о неудачном вручении
Благодарим Вас за обращение на наш сайт и желаем Вам всего самого наилучшего.
Добрый день.
Неустойка (пени) начинает исчисляться со следующего дня, когда требование в силу закона должно быть удовлетворено.
Требование покупателе о замене товара надлежащего качества. Хачецуков Юрий Муратович Спасибо.
Если заявитель направил требование по почте, Ну не было получено продавцом, даты извещение можно считать дату, проставлены почтовым отделением об истечении срока хранения почтовой корреспонденции.
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Возможность подачи иска по неустойке за просрочку удовлетворения требований потребителя
Возможность требования неустойки по ЗоЗПП - согласно пункту 5 Статьи 28 Закона о защите прав потребителя
Срок начала начисления неустойки по Закону о защите прав потребителя при уклонении исполнителя от получения претензии по почте
Потребитель просрочил ответ на претензию – возможен штраф за неисполнение требований
Нарушение прав потребителя банком - возможные меры по возмещению убытков
Рассчет процентов за отказ от исполнения требований - с какого момента начинать?
Когда начинается срок по неустойке 1% при возврате претензии через месяц?
Продавец отказался возместить неустойку за нарушение сроков гарантийного ремонта
Возможно ли взыскание неустойки за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя и штраф после основного решения по ЗЗПП?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут