Как начисляется неустойка за нарушение сроков исполнения требования потребителя, если претензия вернулась почтой?

Вопрос №12644653 из г. Москва
опубликован 05.06.2017, 16:35

Скажите пожалуйста, с какого момента начинает идти неустойка за нарушение сроков исполнения законного требования потребителя, если потребитель отправил претензию ответчику, а он не получил ее на почте и письмо вернулось. Суд утверждает что спустя 10 дней, как я получил письмо обратно. По моему бред, вы так не считаете?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Смотря каких нарушениях идет речь. По общему правилу неустойка начисляется с момента, когда были нарушены права потребителя или наступили сроки исполнения обязательств, но не были выполнены.

05.06.2017, 16:37

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Хачецуков Юрий Муратович

Юрист из города Краснодар

4.7 5337 отзывов

Здравствуйте, уважаемый Пользователь!

С даты уведомления о неудачном вручении

Благодарим Вас за обращение на наш сайт и желаем Вам всего самого наилучшего.

05.06.2017, 16:37

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва

4.6 38 отзывов

Добрый день.

Неустойка (пени) начинает исчисляться со следующего дня, когда требование в силу закона должно быть удовлетворено.

05.06.2017, 16:45

И когда же оно должно было быть удовлетворено?

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Алексей

Автор вопроса

0 отзывов

Требование покупателе о замене товара надлежащего качества. Хачецуков Юрий Муратович Спасибо.

05.06.2017, 16:41

Спросить юриста

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист из города Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Если заявитель направил требование по почте, Ну не было получено продавцом, даты извещение можно считать дату, проставлены почтовым отделением об истечении срока хранения почтовой корреспонденции.

05.06.2017, 16:44

Спросить юриста