Обманутый клиент Почта Банка задается вопросом о возможности возврата денег за ненужные услуги

Question

Я взял кредит в Почта Банк, мне навешали кучу услуг, которые мне не нужны и которые вообще мало общего имеют с кредитом. В общей сложности на 18 тыс. рублей. Всего 3 услуги + страхование жизни. Когда я брал кредит, мне сказали, что без них кредит не дадут. Потом же я узнал через центральный офис, что эти услуги не обязательны. Но отключить их нельзя, так как они были с подтверждением пароля, который приходил мне на телефон. А я озвучивал цифры работнику банка, она их подключала. Правда, что в таком случае деньги не вернуть, ведь по факту она меня обманула. Есть смысл подать в суд? Или я в этом деле проиграю? Заранее благодарю!

Костенко Олеся Владимировна · Accepted Answer

Добрый вечер. Вам необходимо в течение 5 дней обратиться с письменным заявлением о расторжении и отказа договора страхования. Хорошего приятного вечера вам.

Михайловский Юрий Иосифович · Answer

Добрый день!
От страховки можно отказаться
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.

Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Авраменко Станислав Сергеевич · Answer

Навешивание на кредит дополнительных комиссий нарушает права потребителя. В суд имеет смысл подавать только если на Вашей стороне будет профессиональный юрист.

Обманутый клиент Почта Банка задается вопросом о возможности возврата денег за ненужные услуги

Похожие вопросы

Правда о банковской услуге - как я стал заложником платных платежей

Обязательное страхование жизни при оформлении кредита - как защитить свои права и возможность подачи иска в суд

Как отключить навязанное страхование квартиры от банка Хоум кредит?

Как вернуть деньги за страхование жизни на кредите? Опыт аннулирования услуги и требование компенсации.

Как наложили навязчивую страховку на кредит - история потребителя.

Отказ страховой компании вернуть полную сумму страхования после досрочного погашения кредита

Погашение кредита - почему остаток такой большой и возможно ли вернуть платежи за страхование жизни?

Как защитить себя от неправомерных действий банка в случае, когда родственник не выплачивает кредит

Как вернуть деньги за навязанную услугу при оформлении кредита в банке?

Может ли банк увеличить ставку по кредиту при отказе от страховки - юридические аспекты и роль расписки

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59