Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Юлия

Задано вопросов 15, из них VIP - 0

Вологда, 08.06.2017, 15:49

Недобросовестное обслуживание автосервисом - проблемы с установкой компрессора и заменой ролика системы кондиционирования

Вопрос №12662979 из г. Москва
опубликован 08.06.2017, 15:49

Проблема с автосервисом. Установили компрессор системы кондиционирования, заменили только ремень. Еще одна запчасть - ролик - была якобы продиагностирована, но не заменена. Через сутки ремень в связи с проблемой ролика, порвался. Итог - опять устанавливать ремень и теперь уже с роликом точно. О том, что кондицинер не работал длительный период времени (больше года), приемщик был предупрпежден. Инфоормации о том, что именно должно входить в регламент работ по моему запросу (установка компрессора), я не нашла. Информация о том, что ролики должны меняться вместе с ремнем - от мастеров из разных сервисов. По согласованию и после диагностики - при незначительном пробеге, а принудительно после 60 тыс км. У меня же и пробег значительный (200 тыс), без кондера жила около двух лет точно. Реально ли мне искать правду в суде?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Крахмалева Инна Юрьевна

Юрист Брянск, стаж 6 лет

5.0 326 отзывов

Добрый день, реально. Но для начала обратитесь к Исполнителю с письменной претензией. Вполне возможно, что Ваша проблема разрешится до суда. Если нет - обратитесь с иском в суд на основании Закона "О защите прав потребителей". При несвоевременном удовлетворении претензий потребителя Ответчик будет нести доп. расходы по выплате процентов, компенсации морального вреда, штрафа в размере присужденной Вам суммы. В случае спора по качеству - м.б. проведена экспертиза, стоимость которой будет взыскана с проигравшей стороны.

08.06.2017, 15:55

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Комягин Михаил Алексеевич

Юрист из города Пенза, стаж 21 год

4.8 5866 отзывов

В Вашем случае искать правду в суде можно, если есть заказ наряд с сервиса, также потребуется делать заключение автотехнической экспертизы.

08.06.2017, 15:51

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Ремонт и покупку запчастей сервис должен производить за свой счет, для этого необходима сначала письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, документы о ремонте имеются?

08.06.2017, 15:53

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Недобросовестное обслуживание автосервисом - проблемы с установкой компрессора и заменой ролика системы кондиционирования

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы