Как отказаться от услуги \'Кредитная помощь\' в Банке \'Восточный\' и прекратить нежелательные звонки и грубое обращение сотрудников
Вопрос №12669604
из г. Улан-Удэ
опубликован 09.06.2017, 18:08
опубликован 09.06.2017, 18:08
Сын оформил "Кредитную помощь"в Банке "Восточный", он не получал на руки денежных средств, смысл этого кредита в том, что, он платит определенную сумму, а они по итогу выдают ему хорошую кредитную историю, он писал заявления об отказе, а сотрудники игнорируют его заявления, может ли он отказаться в одностороннем порядке от данной услуги. Сотрудники банка постоянно звонят мне и днём и вечером, разговаривают со мной грубо. Подскажите, что можно предпринять, как правильно оформить отказ. С уважением.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если между вашим сыном и банком был заключён какой-то договор, то необходимо смотреть условия данного договора. Если банк нарушает услуги, можно обратиться в суд.
09.06.2017, 18:10
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 44 секунды
Доброго времени суток! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.
09.06.2017, 18:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Здравствуйте. Они не проигнорируют, если отправить заявление почтой заказным письмом с уведомлением. После него - иск в суд.
09.06.2017, 18:11
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Несанкционированный кредит - Как защитить себя от незаконного взыскания долга?
Как очистить кредитную историю и получить кредит - советы для бюджетного работника с нулевой кредитной историей
Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит
Проблемы с расторжением договора по программе Кредитная помощь с банком Восточный - почему ждут платежей, несмотря на отказ
Отказали в кредите из-за испорченной истории - как избежать ненужных услуг и долгов?
Как отказаться от услуги Кредитная помощь и разобраться с претензиями банка Восточный
Как подать в суд без письменного отказа Банка по страховке и непонятным услугам при оформлении кредита?
«Заявление об отказе от услуги первая страховая помощь, подключенной к моей неактивированной кредитной карте без моего согласия»
Клиент закрыл кредит, но кредитная история до сих пор активна - банк отказывает в обновлении - законно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут