Как отказаться от услуги \'Кредитная помощь\' в Банке \'Восточный\' и прекратить нежелательные звонки и грубое обращение сотрудников
Вопрос №12669604
из г. Улан-Удэ
опубликован 09.06.2017, 18:08
опубликован 09.06.2017, 18:08
Сын оформил "Кредитную помощь"в Банке "Восточный", он не получал на руки денежных средств, смысл этого кредита в том, что, он платит определенную сумму, а они по итогу выдают ему хорошую кредитную историю, он писал заявления об отказе, а сотрудники игнорируют его заявления, может ли он отказаться в одностороннем порядке от данной услуги. Сотрудники банка постоянно звонят мне и днём и вечером, разговаривают со мной грубо. Подскажите, что можно предпринять, как правильно оформить отказ. С уважением.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если между вашим сыном и банком был заключён какой-то договор, то необходимо смотреть условия данного договора. Если банк нарушает услуги, можно обратиться в суд.
09.06.2017, 18:10
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 44 секунды
Доброго времени суток! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.
09.06.2017, 18:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Здравствуйте. Они не проигнорируют, если отправить заявление почтой заказным письмом с уведомлением. После него - иск в суд.
09.06.2017, 18:11
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Несанкционированный кредит - Как защитить себя от незаконного взыскания долга?
Как очистить кредитную историю и получить кредит - советы для бюджетного работника с нулевой кредитной историей
Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит
Проблемы с расторжением договора по программе Кредитная помощь с банком Восточный - почему ждут платежей, несмотря на отказ
Отказали в кредите из-за испорченной истории - как избежать ненужных услуг и долгов?
Как отказаться от услуги Кредитная помощь и разобраться с претензиями банка Восточный
Как подать в суд без письменного отказа Банка по страховке и непонятным услугам при оформлении кредита?
«Заявление об отказе от услуги первая страховая помощь, подключенной к моей неактивированной кредитной карте без моего согласия»
Клиент закрыл кредит, но кредитная история до сих пор активна - банк отказывает в обновлении - законно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут