Вопрос по замене сломанного телефона в кредит - можно ли получить новый вместо старого Советского?
опубликован 09.06.2017, 19:25
Взял телефон в кредит. Через 2 месяца вышел из строя. ХОТЯТ В МАГАЗИНЕ ЗАБРАТЬ В РЕМОНТ ДО 45 ДНЕЙ. Взамен дать телефон "Советских" времен. Я хотел бы отдать сломаный и взять такой же новый. Имею ли право? СПАСИБО.
Здравствуйте! Вам должны были дать на время товар с такими же потребительскими свойствами, как этот, который вы сдаете на исследование или в ремонт.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можете обменять только если недостаток существенный. Для этого нужно обратиться к продавцу с письменной претензией о наличии существенного недостатка и обмене. Также письменно обратиться (в случае ремонта) для предоставления аналогичного товара на период ремонта. Аналогичный, значит обладающий теми же основными функциями. Чтобы понять, правомерно ли такое предложение продавца, нужно почитать документацию к Вашему телефону.
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Псков
Похожие вопросы
Имею ли я право требовать у магазина новый телефон взамен бракованного либо требовать возместить пени за долгосрочный ремонт?
Сломанный телефон по гарантии - кто выплатит - магазин или банк?
Отказ от забора отремонтированного телефона в Евро сети - возможно ли?
Проблемы с новым телефоном - нужна замена или возврат денег?
Проблемы с телефоном после ремонта - есть ли право на замену на новый аналогичный?
Через 13 часов его работы вышел из строя редуктор.
Проблемы с приобретенным телефоном - возможные варианты решения
Возможности ремонта или замены - права покупателя при выявлении брака через 10 дней после покупки сотового телефона
Частые поломки нового телефона - мои действия и законные действия продавца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут