Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Проблемы с установленным унитазом из Леруа Мерлен - шатается и утопилась кнопка

Вопрос №12675766 из г. Волгоград
опубликован 11.06.2017, 11:24

Купил унитаз 12.05.17 в Леруа Мерлен, пришел установил сантехник их же,унитаз плохо стоит, шатается кнопка утопилась, что делать, Леруа заявил, что они не виноваты?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 22 годa

4.5 104753 отзывa

Если вопрос только в установке, то нужно это выяснять. Вполне возможно что установка неправильная. Что касается кнопки, то если есть гарантия на унитаз, можете предъявить претензию продавцу в соответствии с законом о защите прав потребителей.

И вообще вы не пишете Что вы хотите исходя из всей вашей истории с унитазом.

11.06.2017, 11:32

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист из города Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122117 отзывов

---не факт что сантехник у них в штате, претензию предъявляете по установке. Подаёте Претензию на имя лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта, а экспертизу производит продавец, за собственный счёт. Можете взыскать как материальный, так и моральный. А решать будет суд.

11.06.2017, 11:27

Спросить юриста

Манин Владимир Петрович

Юрист из города Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Напишите письменную претензию продавцу с требованием согласно ст. 18 ЗоЗПП. В случае отказа обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя. Удачи.

11.06.2017, 11:30

Спросить юриста

Олег

Автор вопроса

0 отзывов

Де взять образец претензии?

11.06.2017, 12:15

Спросить юриста

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист из города Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Доброго времени суток. Образец претензии или примерный текст такой претензии по закону о защите прав потребителей можешь посмотреть в интернете. Единого образца не существует, Все претензии индивидуальный. Вы можете обратиться к любому юристу для составления этого документы на платной основе.

11.06.2017, 12:16

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59