Можно ли отказаться от пластиковых окон после предоплаты, если полученная конструкция не соответствует договоренностям?
Вопрос №12683822
из г. Нижний Новгород
опубликован 13.06.2017, 10:54
опубликован 13.06.2017, 10:54
Заказала пластиковые окна. Но в день установки оказалось, что конструкция окон не та, о какой был разговор. Могу ли я отказаться от окон, если сумма вся уже заплачена фирме-изготовителю?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если к договору был приложен образец, либо Вы делали заказ по образу и доставленный окна ему не соответствуют, ВЫ вправе отказаться от их получения и потребовать заменить товар на основании ст.
13.06.2017, 10:57
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 47 секунд
Здравствуйте пишите претензию в рамках закона о защите прав потребителей срок ответа вам 10 суток после чего можете обращаться с иском в суд и взыскивать ваши деньги Спасибо за ваше обращение на наш сайт удачи вам госпошлины такие иски не облагаются.
13.06.2017, 10:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Можете отказаться. Если конструкция не та. Напишите письменную претензию о возврате Вам денег. При отказе обратитесь в суд. ст.15 закона о защите прав потребителей. Удачи!
13.06.2017, 10:55
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Здравствуйте! Вы вправе обратиться с письменной претензией о расторжении договора и возврате денежных средств. Удачи Вам и всего хорошего!
13.06.2017, 10:55
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Добрый Вам день
можете отказаться если зафиксировано что окна действительно не те что заказаны
С уважением к Вам Филатов Евгений Павлович.
13.06.2017, 10:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
246
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
969
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
69
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Расторжение ДКП окон по инициативе клиента+возврат предоплаты.
Возможность расторжения договора на поставку и установку пластиковых окон при нарушении сроков поставки и возможных
Заказала пластиковые окна, уже привезли, но не установили, имею ли я право отказаться от них, так как муж категорически против!
Претензия по поводу отсутствия замены окна с браком в соответствии с договором установки пластиковых окон на балкон
Как вернуть предоплату и расторгнуть договор при неправильном размере пластиковых окон и непрофессиональном обслуживании
Как вернуть предоплату за не выполненную установку пластикового окна?
Вернуть окна по индивидуальному заказу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут