Проблема с постгарантийным ремонтом - возможность вернуть деньги и стоит ли обратиться в суд?
опубликован 13.06.2017, 22:14
Экспертизу не нужно, сейчас необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости, документы все сохранили?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Больше спасибо! Да! Документы все на месте. Претензия была мною написана, но я требовал разрешить ситуацию. Или буду вынужден обратиться в суд. Могу ли я с помощью юруслуг вновь послать претензию?
Здравствуйте. Да, можете. Никакие экспертизы здесь не нужны. Какое требование, указанное в ст. 18 закона "О защите прав потребителей" применить - надо очень тщательно взвесить. Нужно для этого знакомиться с письменным актом салона.
В прошлом году сама так воевала с магазином. Получила - в 3 раза больше стоимости телефона.
Вас магазин пытается обмануть, сославшись на невозможность оказания услуги. Тогда как дело-то не в услуге, а в некачественном товаре - ст. 19 закона О ЗПП..
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - Евросеть отказывается возвратить деньги за неработающий телефон
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
Проблемы с гарантией - что делать, когда продавец отказывается ремонтировать товар
Как долго проводится экспертиза при ремонте сотового телефона и возможно ли расторгнуть договор и вернуть деньги
Пропажа сотового телефона после гарантийного ремонта - что делать?
Отказ в ремонте каммуникатора - претензия и действия в случае отказа
Гарантия на сотовый телефон - неоднократный ремонт и результаты экспертизы
Как можно оспорить это заключение или возможно по гарантии вернуть деньги?
Проблемы с гарантией - подменный фонд не предоставлен, телефон снят с гарантии без ремонта. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут