Проблема с возвратом денежных средств после отказа от бронирования в отеле \'ИМЕРА\' - что делать и куда обратиться?
Вопрос №12688528
из г. Петрозаводск
опубликован 13.06.2017, 22:45
опубликован 13.06.2017, 22:45
Я БРОНИРОВАЛ В ОТЕЛЕ'' ИМЕРА''номер на конец июля. Но планы изменились. Я позвонил в отель и отказался от брони. Но отель не возвращает мои 20%9800 рублей. Мотивируя тем что это тариф НПА-не подлежащий анулированию. Вопрос что дклать и куда обращаться. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер. Вам необходимо написать для начала письменную претензию а также необходимо ознакомиться с договором который вы заключили по поводу процентов за бронирование. Хорошего приятного вечера.
13.06.2017, 23:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 487
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 240
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 279
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 480
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 340
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 714
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом отеля через сайт Агода - деньги списаны, но бронь не подтверждена. Как вернуть деньги?
Отель списал 10 000 рублей за причиненный ущерб без доказательств после выезда клиента
Несоответствие условий бронирования - кому жаловаться?
Отель в краснодарском крае отказался вернуть деньги за бронь - что делать в такой ситуации?
Нарушение условий бронирования отеля - возможность возмещения ущерба и проблемы с получением информации от турагента
Отель отменил бронь по ошибочной цене - вопросы законности и обязательств
Отель в Анапе отказывает в ранней предоплаченной брони номера из-за системных неполадок - как поступить?
Противоправное переселение в гостиницу ниже уровнем - какие права у клиента
Туристы пытаются вернуть деньги за путевку после обмана туроператором
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут