Проблема с возвратом денежных средств после отказа от бронирования в отеле \'ИМЕРА\' - что делать и куда обратиться?
Вопрос №12688528
из г. Петрозаводск
опубликован 13.06.2017, 22:45
опубликован 13.06.2017, 22:45
Я БРОНИРОВАЛ В ОТЕЛЕ'' ИМЕРА''номер на конец июля. Но планы изменились. Я позвонил в отель и отказался от брони. Но отель не возвращает мои 20%9800 рублей. Мотивируя тем что это тариф НПА-не подлежащий анулированию. Вопрос что дклать и куда обращаться. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер. Вам необходимо написать для начала письменную претензию а также необходимо ознакомиться с договором который вы заключили по поводу процентов за бронирование. Хорошего приятного вечера.
13.06.2017, 23:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
202
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом отеля через сайт Агода - деньги списаны, но бронь не подтверждена. Как вернуть деньги?
Отель списал 10 000 рублей за причиненный ущерб без доказательств после выезда клиента
Несоответствие условий бронирования - кому жаловаться?
Отель в краснодарском крае отказался вернуть деньги за бронь - что делать в такой ситуации?
Нарушение условий бронирования отеля - возможность возмещения ущерба и проблемы с получением информации от турагента
Отель отменил бронь по ошибочной цене - вопросы законности и обязательств
Отель в Анапе отказывает в ранней предоплаченной брони номера из-за системных неполадок - как поступить?
Противоправное переселение в гостиницу ниже уровнем - какие права у клиента
Туристы пытаются вернуть деньги за путевку после обмана туроператором
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут