Как вернуть товар при несоответствии счету и требованиям клиента?
Вопрос №12689768
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 14.06.2017, 08:35
опубликован 14.06.2017, 08:35
Оплата данного счета означает согласие с условиями поставки товара. Клиент оплатил товар, там было написано наименование и характеристики, по приходу товар он получил и говорит что не этот товар ему нужен, хотя в счете было указано за что он платит. Хочет вернуть товар что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если условия поставки товара однозначно позволяет определить его категорию, то клиент не имеет право вернуть товар со ссылкой на то обстоятельство, что данный товар ему не нужен.
14.06.2017, 08:39
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день.
Для того, чтобы точно ответить на Ваш вопрос и помочь Вам мне нужно знать подробности. Главное - как именно клиент купил товар? Через интернет? Обратитесь к юристу на нашем сайте лично и он поможет решить вопрос.
14.06.2017, 08:37
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 677
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как руководителю компании поступить, если клиент, оплативший товар, не хочет его забирать и требует возврат денег?
Клиент требует повторной отправки товара или возврата средств
Отказ возврата предоплаты за товар - что делать?
Вопрос возврата денег за товар, не отгруженный клиенту, по ошибочно перечисленной сумме
Покупатель просит возврат денег после оплаты товара
Возможность подачи жалобы на организацию, изменившую условия оплаты при поставке материальных запасов без предупреждения
В тот же день в телефонном разговоре мы отказались от повторной доставки и попросили вернуть деньги.
Оформление заказа оверлога через ООО «ТекстильТорг» - важные детали и рекомендации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут