Что нужно сделать, чтобы ускорить процесс возращения денег после кражи с карты Сбербанка и написания заявления в полицию?
Вопрос №12694167
из г. Тверь
опубликован 14.06.2017, 20:40
опубликован 14.06.2017, 20:40
У меня с карты сбербанк украли деньги. В полицию заявление написала. Что нужно ещё сделать чтобы ускорить процесс возращения денег?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Нужно параллельно направить в банк заявление о непричастности к проведению транзакции и ждать ответ из банка.
14.06.2017, 20:43
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте.
Если банк откажется, то тогда только в судебном порядке можете требовать.
Спасибо за обращение на наш сайт.
Всего хорошего.
14.06.2017, 20:53
Здравствуйте!
Согласно части 15 ст. 9 Федерального закона "О национальной платежной системе" от 27.06.2011 N 161-ФЗ, в случае, если оператор по переводу денежных средств исполняет обязанность по уведомлению клиента - физического лица о совершенной операции в соответствии с частью 4 настоящей статьи и клиент - физическое лицо направил оператору по переводу денежных средств уведомление в соответствии с частью 11 настоящей статьи, оператор по переводу денежных средств должен возместить клиенту сумму указанной операции, совершенной без согласия клиента до момента направления клиентом - физическим лицом уведомления. В указанном случае оператор по переводу денежных средств обязан возместить сумму операции, совершенной без согласия клиента, если не докажет, что клиент нарушил порядок использования электронного средства платежа, что повлекло совершение операции без согласия клиента - физического лица.
14.06.2017, 21:00
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 203
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 675
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 093
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 828
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 759
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть переведенные по ошибке деньги после перечисления на чужую карту и написания заявления в Сбербанк и полицию?
Украли средства с кредитной карты Сбербанка через мобильный банк, но банк отказывается возместить ущерб - что делать?
Как защитить себя от неправомерного использования кредитной карты VISA Сбербанка и не платить начисленные проценты?
Проблема с пополнением карты через банкомат
Сбербанк списал деньги с моей карты без моего согласия - что предпринять в свою защиту?
Предоставляю заявление о списании денежных средств с моей зарплатной карты Сбербанка на сумму 3000 рублей
Сбербанк заблокировал карту после мошенничества - как вернуть украденные деньги
Пропали деньги с карты и сберкнижки Сбербанка - ответственность банка или в полиции?
Утеряна полная карточка средств - шансы на полицейское и банковское восстановление
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут