Как действовать, если заказанный товар не отправляют и интернет-магазин не реагирует?
Вопрос №12695614
из г. Красноярск
опубликован 15.06.2017, 05:30
опубликован 15.06.2017, 05:30
Заказала в интернет-магазине в Украине товар-оплатила, есть подозрения что это мошенники т.к уже больше месяца не отправляют товар на эл. письма не отвечают на звонки тоже. Как правильно поступить.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе обратиться с заявлением о мошенничестве в полицию, но нужны доказательства (переписка, смс, звонки, чеки, договора)
15.06.2017, 05:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 2 минуты
Обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о поведении проверки по факту мошенничества и принятия мер. Удачи Вам и всего хорошего.
15.06.2017, 05:32
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 392
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 576
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
53
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 033
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.6
10 714
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.9
9 342
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с невозможностью связаться с интернет-магазином и получить трек-номер посылки?
Перевёл деньги а товар не пришёл на аккаунт скажите что делать и куда обращаться.
Продавец игнорирует после оплаты - возможность подать электронное заявление в полицию
Что делать, если я не оплатил(а) заказ из интернет-магазина и не нуждаюсь в товаре
Как отказаться от заказанного товара - права потребителя и давление интернет-магазина
Заказала товар по почте, хочу отказаться, обратной связи нет. Что будет если не забирать товар на почте?
Можно ли отказаться от посылки с наложенным платежом и избежать штрафа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут