Как действовать, если заказанный товар не отправляют и интернет-магазин не реагирует?
Вопрос №12695614
из г. Красноярск
опубликован 15.06.2017, 05:30
опубликован 15.06.2017, 05:30
Заказала в интернет-магазине в Украине товар-оплатила, есть подозрения что это мошенники т.к уже больше месяца не отправляют товар на эл. письма не отвечают на звонки тоже. Как правильно поступить.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе обратиться с заявлением о мошенничестве в полицию, но нужны доказательства (переписка, смс, звонки, чеки, договора)
15.06.2017, 05:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о поведении проверки по факту мошенничества и принятия мер. Удачи Вам и всего хорошего.
15.06.2017, 05:32
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с невозможностью связаться с интернет-магазином и получить трек-номер посылки?
Перевёл деньги а товар не пришёл на аккаунт скажите что делать и куда обращаться.
Продавец игнорирует после оплаты - возможность подать электронное заявление в полицию
Что делать, если я не оплатил(а) заказ из интернет-магазина и не нуждаюсь в товаре
Как отказаться от заказанного товара - права потребителя и давление интернет-магазина
Заказала товар по почте, хочу отказаться, обратной связи нет. Что будет если не забирать товар на почте?
Можно ли отказаться от посылки с наложенным платежом и избежать штрафа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут