Разобраться с недоразумением
опубликован 15.06.2017, 11:09
Следует направить письменную претензию, в ней изложить свое требование. Если оно не будет удовлетворено, придётся обращаться в суд.
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день. Если Вы считаете, что с Вашего счета неправомерно были списаны денежные средства обращайтесь с претензией к оператору связи, в дальнейшем, если претензия не будет удовлетворена, обращайтесь в суд.
Если денежные средства были списаны незаконно обращайтесь в сотовую компанию С претензией о возврате денежных средств. Случае отказа обращайтесь с исковым заявлением в суд.
Здравствуйте! Направьте досудебную претензию о возврате средств-по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения и при отказе подавайте в суд исковое заявление с учетом требований статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса.
Я обращаюсь с 6 мая и письменно и звонками. Но на меня как мне кажется просто наплевали видимо такое обращение к клиенту это норма для сотовой компании.
Здравствуйте,
У вас есть возможность написать жалобу на сотовую компанию в Роспотребнадзор, либо отстаивать свои интересы в суде
Желаю Вам удачи и всех благ!
Добрый день! Да, такое иногда встречается, в связи с чем такие действия нужно пресекать, напишите жалобу в Роспотребнадзор, опишите всю ситуацию, пусть проводят проверку по данному факту и принимают меры.
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Омск
Похожие вопросы
Оператор Мегафон списывает деньги за будущий месяц при нулевом балансе, но не предоставляет услуги при минусовом балансе
Необъяснимый мобильный платеж со счета Мегафон - как вернуть деньги?
Сотовый оператор Мегафон требует оплату абонентской платы за неиспользованные услуги - законная ли такая требовательность?
Необходимость погашения задолженности от Мегафон
Я хочу подать жалобу на компанию мегафон за списание средств с счета и подключения услуг, о которых меня не предупреждали.
Сейчас прислали письмо, типа требование "верните деньги".
Как решить проблему с необоснованным списанием абонентской платы компанией Мегафон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут