Отказ от услуг кабельного телевидения МТС - требование вернуть долг и угрозы судом и коллекторами - правомерно ли это?
Вопрос №12698729
из г. Белгород
опубликован 15.06.2017, 20:00
опубликован 15.06.2017, 20:00
В декабре 2016 решил отказаться от услуг кабельного телевидения МТС.3 января позвонил им чтобы расторгнуть договор, девушка мне предложила 3 месяца временно не платить за услуги МТС чтобы присмотреться к новому оператору. Я согласился потом забыл про это, пользовался услугами нового оператора. Сейчас звонят, насчитали за 5 месяцев 1500 р. Требуют вернуть долг, пугая судом и коллекторами. Правомерно ли это?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Я не пользовался услугами МТС несколько месяцев. Почему я должен платить? И почему меня не отключили если я не плачу?
16.06.2017, 09:54
Задать вопрос юристу
Здравствуйте! Если услугами вы не пользовались, то согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 платить вы не обязаны.
16.06.2017, 09:55
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Правомерно, еси договор не был расторгнут по Вашей вине после окончания 3 месяцев бесплатного пользования. Читайте условия Вашего договора с оператором связи.
15.06.2017, 20:22
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный.
Я не пользовался услугами МТС несколько месяцев. Почему я должен платить? И почему меня не отключили если я не плачу?
16.06.2017, 09:54
Здравствуйте! Если услугами вы не пользовались, то согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 платить вы не обязаны.
16.06.2017, 09:55
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Белгород
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возможный отказ оператора от подключения кабельного телевидения из-за долга предыдущего владельца
Негативный опыт использования кабельного телевидения - Правомерность требования оплаты задолжности при расторжении договора
Вопрос о компенсации за непредоставление услуги кабельного телевидения и незавершенное устранение неисправности
Как неудовлетворительная услуга по кабельному телевидению привела к отказу от услуг и проблемам с МТС
Как защитить себя от необоснованных требований к оплате после расторжения договора с провайдером кабельных сетей
Цифровое телевидение на предоплатной или постоплатной основе - что правильнее?
Невозможно расторгнуть договор связи из-за задолженности за неиспользованные услуги - что делать?
Клиент столкнулся с проблемой по поводу доплаты и возврата денег у оператора Сфинкс - правомерны ли его действия?
Как вернуть деньги за ненужные услуги, автоматически подключенные оператором МТС после смены тарифа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут