Нарушение прав потребителя - отключение электроэнергии без предварительного уведомления и просьбы о расчете

Вопрос №12703998 из г. Липецк
опубликован 16.06.2017, 12:18

Отключили электроэнергию, т.к. есть долг по оплате, плачу как могу, т.к. нахожусь по уходу за ребенком до 3 лет, соответственно дохода нет, но деньги вношу каждый месяц. Работники отключавшие свет, не представились и не сказали с какой они компании, указали, что они электрики и пришли менять считок в подъезде, затем попросили посмотреть четчик в квартире и показать квитанцию, пока я отвлеклась, они выключили счетчик и наклеили пломбу, и ничего не объясняя ушли, документов при этом никаких не показывали, уведомлений или предупреждений я тоже не получала, расписаться они нигде не просили, подскажите, что нужно делать в такои я написать ситуации, и можно ли написать заявление в полицию.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дякин Алексей Васильевич

Адвокат Кострома, стаж 14 лет

4.7 6812 отзывов

Здравствуйте.

Не думаю, что полиция Вам чем то поможет, обратитесь в данную компанию с заявлением о предоставлении рассрочки платежа по долгу в связи с тяжелым материальным положением.

16.06.2017, 12:22

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Татьяна

Автор вопроса

0 отзывов

А могу ли я это сделать письменно и отправить по почте с уведомлением, так как у меня маленький ребенок и пенсионер, за которым нужен уход, я не могу их не на кого оставить.

16.06.2017, 12:30

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Разумеется вы сможете это сделать письменно, только толку от этого может не быть в любом случае, хоть письмом, хоть напрямую, потому как они не обязаны это делать.

16.06.2017, 12:32

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Онищук Надежда Николаевна

Юрист из города Тюмень, стаж 21 год

4.3 11343 отзывa

Здравствуйте.

Если Вам уже отключили эл. энергию, то ни о какой рассрочке речи быть не может. Следующий шаг управляющей компании это обращение в суд и взыскание с Вас долга.

16.06.2017, 12:32

Спросить юриста