29 мая отправлен возврат ООО Студио-Модерн, 11 июня он получен адресатом. В какой срок мне должны вернуть деньги?

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Доброе утро! Срок составляет 10 дней с момента получения продавцом или исполнителем по договору претензии от покупателя

Всего наилучшего!

Доброго времени суток. В данной ситуации нужно руководствоваться статьей 22 закона о защите прав потребителей, сроки установлены 10 дней со дня обращения.

У них 10 дней на рассмотрение Вашей претензии. Если ответ будет направлен Вам почтой, то этот срок увеличивается. Ответ могут Вам направить в последний день установленного срока.