Можно ли повторно сдать телефон в ремонт? Или обменять на новый? Телефон взят в рассрочку.

Здравствуйте.

Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I

"О защите прав потребителей"

С изменениями и дополнениями от:

2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г., 27 июля, 16 октября, 25 ноября 2006 г., 25 октября 2007 г., 23 июля 2008 г., 3 июня, 23 ноября 2009 г., 27 июня, 18 июля 2011 г., 25 июня, 28 июля 2012 г., 2 июля, 21 декабря 2013 г., 5 мая 2014 г., 13 июля 2015 г., 3 июля 2016 г., 1 мая 2017 г.

Только по требованию закона.

Ваши действия и права указаны в законе.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков...

Доброго времени суток

Сдавайте телефон в ремонт повторно и если срок ремонта превысит 30 дней, пишите претензию о возврате денежных средств

Удачи Вам. Анна Титова.

Вы вправе в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Доброго времени суток! При наличии в телефоне недостатков вы вправе сдать его в ремонт. Если недостатки существенные, то вы вправе выдвинуть одно из требований указанных в ст. 18 ЗоЗПП РФ.

Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен.

Если недостаток проявляется дважды то вы можете Как сдать в ремонт так и расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченных денежных средств.

Зачем Вам повторно ремонтировать? Если сломался второй раз, значит недостаток существенный, и Вы вправе требовать обмен товара или возврат денег. Обратитесь к продавцу с письменной претензией.