Как сдать телефон по гарантии после повреждения стекла?
Вопрос №12711729
из г. Благовещенск
опубликован 18.06.2017, 01:56
опубликован 18.06.2017, 01:56
Купила телефон он что то виснит, хотела его сегодня сдавать по гарантии но меня толкнул прохожий и треснуло стекло, могу ли я теперь сдать телефон?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Гарантия не работает, но это не значит, что помимо треснувшего экрана в нем не может быть существенных недостатков (производственных). Только их наличие Вам придется доказывать самостоятельно (обращаться в экспертизу).
18.06.2017, 02:11
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Здравствуйте. Теперь уже гарантия не работает. Телефон - технически сложный товар. Там и так сложности с возвратом/обменом, а при наличии механических повреждений - нереально.
Хотя, если стекло треснуло не в результате механического повреждения, то при доказанности данного факта можно рассчитывать на гарантийный обмен или возврат.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
18.06.2017, 02:06
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
231
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 542
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 569
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 653
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
При наклейка защитного стекла треснуло стекло телефона можно ли поменять телефон по гарантии.
Что делать, если после покупки телефона возникли проблемы и он получил механическое повреждение
Как решить проблему треснутого стекла на гарантийном телефоне с дополнительной гарантией в три года?
Я держал телефон в руках и меня толкнули и он упал треснуло стекло есть гарантия мне его бесплатно.
Гарантия нараспашку - как треснутое стекло угрожает платному ремонту телефона Sony Xperia Z3 Compact
Уронила телефон но он на гарантии, защитное стекло не треснуло а экран треснул.
Как поменять разбитый телефон на гарантии после случайного выпадения из рук?
Бесплатная замена стекла телефона с гарантией — возможно ли это?
Могу ли я заменить защитное стекло на телефоне по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут