Гарантия нараспашку - как треснутое стекло угрожает платному ремонту телефона Sony Xperia Z3 Compact
опубликован 03.09.2016, 20:52
Купил телефон в кредит. Взял гарантию на 2 года. Телефон Sony xperia z3 compact. Треснуло заднее защитное стекло по моей вине. Но я обращался по поводу входа под наушники - он не работает. И в сервисном центре мне сказали, что из - за треснутого стекла вся гарантия отменяется и чинить вход под наушники они будут только платно. Правильно ли это и кто прав? Могу ли я сдать его по гарантии?
Добрый день. Надо смотреть условия гарантии. Но если повреждение входа никак не связано со стеклом, то можете в суде отстоять свои права
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
---Здравствуйте,отказ правомерен. ремонт за ваш счёт. Удачи Вам и всего хорошего.
Нет не правильно, вход под наушники все равно должны чинить. Напишите им претензию по закону о защите прав потребителей.
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Благовещенск
Похожие вопросы
Нарушение гарантийных условий - как взыскать штраф за просрочку замены стекла на автомобиле
Возможна ли замена треснувшего защитного стекла на телефоне по гарантии?
Отказались поменять стекло по гарантии из-за механического повреждения - что делать в такой ситуации?
Вопрос о продолжительности гарантии на стеклопакеты - почему гарантия не возобновляется после замены стекла?
Как решить проблему треснутого стекла на гарантийном телефоне с дополнительной гарантией в три года?
Проблема с гарантией - Sony Xperia Z3 Compact с треснутой задней крышкой и отошедшим экраном - что делать?
Можно ли бесплатно починить телефон с трещинами на стекле по расширенной гарантии?
Проблемы с наклеенным стеклом на телефоне - гарантия действительна или нет?
Гарантия на защитное стекло - что покрывает и какими правами можно воспользоваться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут