Продавец на рынке отказался решать проблему с лопнувшими джинсами, обвинив меня в самовольных действиях
Вопрос №12714475
из г. Уфа
опубликован 18.06.2017, 18:01
опубликован 18.06.2017, 18:01
Я купила джинсы на рынке и на следующий день они у меня лопнули на коленках когда я присела. Продавец сказала что я их чем то порезала а не порвались они у меня и ни стала больше со мной разговаривать.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае имеете право предъявить претензию, продавец имеет право направить джинсы на экспертизу, экспертиза покажет, по какой причине произошел дефект. Если это брак, то продавец обязан вам возместить деньги или обменять на другой товар.
18.06.2017, 18:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте. Пишите претензию продавцу о возврате денежных средств. В случае отказа, обращайтесь в суд о расторжении договора, уплаты неустойки, компенсации морального вреда (ст.ст. 18-24 ЗоЗПП) в рамках статей 131-132 ГПК РФ.
18.06.2017, 18:05
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Здравствуете.
Пишите претензию продавцу. В случае отказа, обращайтесь в суд о расторжении договора, уплаты неустойки, компенсации морального вреда (ст.ст. 18-24 ЗоЗПП) Иск составляется по правилам ст.3,131,132 с учетом требований ст
Всего Вам самого доброго и приятного. Счастья, добра и благополучия.
С уважением коллектив ООО "ОРИОН".
18.06.2017, 19:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если купленные джинсы порвались в первый день и отсутствует чек о покупке?
Купила сегодня джинсы, порвались в этот же день. Примут ли джинсы обратно? Чек сохранен, срок 2 недели не истёк.
Невозможность обмена купленных джинс на другой цвет - что говорит продавец?
Проблемы с джинсами - запах, неподходящий размер и отказ от возврата
Возможность возврата и повреждение джинсов без сохраненного чека - что делать?
Могу ли я отнести вещь обратно в магазин и поменять на другую?
Недавно купила в магазине туфли, в первый день носки они порвались
Проблема с пятнами на купленных джинсах - как вернуть деньги или обменять товар?
Купил джинсы надел, проходил пол дня, наклонился завязать туфли, джинсы порвались, чек есть могу я их обменять? Спасибо.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут