Проблемы с мини ателье в г. Азове, Ростовской области - мастер обрезал брюки неправильно и отказывается признать свою ошибку, ателье не предоставляет документы подтверждающие оплату. Как вернуть день

Вопрос №12715492 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 18.06.2017, 22:28

Мы обратились в мини ателье в г Азове, Ростовской области, к мастеру с просьбой подшить брюки и она предложила немного убрать в поясе (обрезать) под фигуру мужа. Брюки были новые в тот же день куплены, даже тикетку обрезал сам мастер. Мастер сам обмерял мужа. Когда пришли забирать-брюки были обрезаны коротко., Мастером была допущена ошибка: она вначале подлила низ брюк, а только потом начала обрезать верх, это выяснилось когда мы пришли забирать заказ.. Она согласилась переделать, я так ходила около месяца. Т.е с 03.06,по сегодняшний день. Сегодня мы пришли, а там низ отпороли, начали менять одна длиннее, другая короче колоши... она начала говорит, что у мужа ноги стали не ровные и т.д.что угодно но вину признавать не хочет. Хотелось дать человеку шанс, чтобы признал ошибку, а она все виноваты а она же Мастер.. Но терпению пришел конец! Потребовали документ (настоящий?) подтверждающий, что она взяла 700 руб. за работу.., а не ту писултку, которую она выписала... (обычная бумажка, где стоит дата, номер павильона, сумма и подпись), она сказала, что они платят единый налог и они не должны ничего выдавать.. Как нам добиться правды и вернуть деньги за испорченные, новые брюки!? Спасибо!

Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Подавайте письменную претензию и требуйте возмещения 700 рублей и + стоимость брюк, которые были испорчены.

При ЕНВД действительно выдается только квитанция, это и будет подтверждающим документом.

По истечении 10 дней, если деньги не вернет-обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.

18.06.2017, 22:34
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Добрый день!

Реальные затраты для "добиться правды" превысят стоимость блюк и работы в несколько раз... вы согласны... ?

С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович

18.06.2017, 22:33
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!

Скажите, пожалуйста, обычная бумажка является квитанцией или это должен быть мягкий чек, товарный чек? Какой должны быть док подтверждающие их услуги? От руки выписаны или док. строгой отчётности? Спасибо!

18.06.2017, 22:40

Добрый вечер. Это может быть простая квитанция об оплате с подписью и печатью ИП, если таковая имеется. Вам обязаны возместить стоимость брюк в двойном размере, а так же 700 р. Обращайтесь с претензией.

18.06.2017, 22:49

Должна быть форма квитанции, с указанием наименования услуги, стоимости, данных исполнителя (организации, ее ИНН, либо ФИО предпринимателя), его подписи, печати.

18.06.2017, 22:53

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 329 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 326 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 786 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 932 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 172 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 644 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 3 465 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 188 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 050 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 743 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 866 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 607 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Ростов-на-Дону

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских