Странные действия сервисных центров - стиральная машина сломалась, но отказываются ее чинить
Вопрос №12719464
из г. Саранск
опубликован 19.06.2017, 15:30
опубликован 19.06.2017, 15:30
Купили стиральную машину она сломалась через две недели. Звонили в сервис, они сказали, что она на гарантии и они ее чинить не будут. В магазине дали телефон завода и сказали, что нужно им позвонить, сказать им номер машинки и они пришлют мастера. Хотелось бы узнать мы сами должны звонить туда или магазин должен созваниваться с ними?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ни куда звонить не надо, необходимо предъявить магазину письменную мотивированную претензию на основе норм ГК со своими требованиями.
19.06.2017, 15:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Саранске
Составление претензии на возврат товара
10
Судебная защита прав потребителей
9
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
9
Составление заявления на возврат товара
8
Возврат товара поставщику
8
Возврат товара надлежащего качества
8
Возврат товара
8
Возмещение расходов по устранению недостатков
7
Безвозмездное устранение недостатков
7
Устранение недостатков товара
7
Составление письма о замене товара на аналогичный
7
Возврат товара по гарантии
7
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - Что делать, если машинка стиральная от Леран сломалась через год после покупки в РБТ
Проблема с новой стиральной машиной - будут ли возвращены деньги за экспресс-сервис и обмен на другую машину за ту же цену?
Как вернуть стиральную машинку в магазин, если она перестала работать после одного дня использования
Требования магазина М-Видео - установка стиральной машины исключительно их мастером или сервисным центром
Сломалась стиральная машинка на гарантии - магазин и сервисный центр отказываются помочь. Что делать?
Проблемы с гарантийным обслуживанием - как решить ситуацию с переставшей работать стиральной машиной, приобретенной в Эльдорадо
Сложности с покупкой стиральной машины в Эл-март - как вернуть деньги или заменить машинку?
Как решить проблему со сломанной стиральной машиной - кто ответствен за обращение в сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут