Возможная ответственность индивидуального предпринимателя за возврат денег при покупке гелиевых шаров
Вопрос №12724917
из г. Москва
опубликован 20.06.2017, 13:21
опубликован 20.06.2017, 13:21
Я являюсь индивидуальным предпрениммателем. В моем магазине были преобретены гелиевые шары в колличестве 20 шт. Через 40 минут покупатель вернулся с требованиями забрать товар и вернуть деньги, по пречине того, что 5 из них лопнули. Обязана ли я вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! По заявлению покупателя и в соответствии с законом О защите прав потребителей за счет покупателя проводится экспертиза. По ее результатам уже и принимается решение.
20.06.2017, 13:41
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Доброго вам времени суток. Нет, сразу же возвращать деньги Вы не обязаны. Вы имеете право провести экспертизу и если экспертиза покажет вину покупателя, то экспертиза оплачивается за его счёт. Удачи вам и всего наилучшего.
20.06.2017, 13:25
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
245
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 726
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
968
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 491
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Покупатель требует возврат денег за товар, который не был доставлен из магазина
Несу ли я ответственность за гелиевые шары, которые сдулись через сутки у покупателя? Спасибо.
Возможно ли возвратить товар с использованием подарочных сертификатов и получить деньги наличными?
Вопрос - Может ли клиент вернуть телефон по причине семейных разногласий, если гарантия и все оформлены?
Продавец гелиевых шаров предупредил о возможности проблем с эксплуатацией, однако покупатель оказался разочарован
Объяснение, почему нельзя вернуть деньги за лопнувший гелиевый шар - законодательные аспекты.
Как обеспечить законность возвращения денег поставщику, если покупатель просит вернуть товар в качестве аванса?
Оплата доставки товара из Москвы в Нижний Новгород - право продавца на удержание денег у покупателя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут