Вопрос - Может ли клиент вернуть телефон по причине семейных разногласий, если гарантия и все оформлены?
Вопрос №5516232
из г. Дербент
опубликован 30.11.2014, 20:59
опубликован 30.11.2014, 20:59
Продали телефон, оформили гарантийный и все что полагается. Через 20-минут клиент вернулся в магазин и хочет вернуть телефон, забрать деньги. Причина возврата семейные разногласие. Скажите пожалуйста, имеет клиент право вернут телефон по указанной причине?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
30.11.2014, 21:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо. ответили корректно.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
нет конечно, не имеет права
30.11.2014, 21:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо.
согласно ЗоЗПП может, но у вас столько рычагов давления
30.11.2014, 21:01
Нет, по такой причине не имеет права (при отсутствии согласия на то продавца)
30.11.2014, 21:01
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
84
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 064
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
5
37 944
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата ленолиума и возврата денег при отказе клиентов от ремонта
Возможная ответственность индивидуального предпринимателя за возврат денег при покупке гелиевых шаров
Как вернуть купленный, но не забранный духовой шкаф и варочную панель?
Вопрос о возврате денег после гарантийного ремонта при нежелании покупателя забирать товар
Вопрос возврата денег за мотоцикл - почему магазин отказал и нарушил закон о возврате покупки в течение двух недель?
Как вернуть шубу в магазин, если отказывается продавец?
05.2005 клиент обратился к нам, просит вернуть деньги.
Магазин отказал в возврате денег за неподходящий зажигание на мотоцикл - почему?
Покупатель требует возврата кровати и матраса из-за неподходящего цвета - имеют ли они на это право?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут