Вопрос - Может ли клиент вернуть телефон по причине семейных разногласий, если гарантия и все оформлены?
опубликован 30.11.2014, 20:59
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
нет конечно, не имеет права
согласно ЗоЗПП может, но у вас столько рычагов давления
Нет, по такой причине не имеет права (при отсутствии согласия на то продавца)
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможность возврата ленолиума и возврата денег при отказе клиентов от ремонта
Возможная ответственность индивидуального предпринимателя за возврат денег при покупке гелиевых шаров
Как вернуть купленный, но не забранный духовой шкаф и варочную панель?
Вопрос о возврате денег после гарантийного ремонта при нежелании покупателя забирать товар
Вопрос возврата денег за мотоцикл - почему магазин отказал и нарушил закон о возврате покупки в течение двух недель?
Как вернуть шубу в магазин, если отказывается продавец?
05.2005 клиент обратился к нам, просит вернуть деньги.
Магазин отказал в возврате денег за неподходящий зажигание на мотоцикл - почему?
Покупатель требует возврата кровати и матраса из-за неподходящего цвета - имеют ли они на это право?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут