Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Петропавловск-Камчатский, 21.06.2017, 00:08

Спор о возврате предоплаты - правомерны ли действия гостиницы?

Вопрос №12728871 из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 21.06.2017, 00:08
Мы-туристическая компания. Забронировали для своих туристов гостиницу на сумму 300 000 руб. Подписывая договор с гостиницей, были уверенаы, что туристы полетят. Поэтому с легкостью перечислили деньги и подписали договор, что задаток в размере 50% от суммы - невозвратный. К сожалению, наши туристы не могут прилететь, а по нашему с ними договору мы обязаны вернуть 100% предоплаты (т.к. в их стране существует закон, что любая предоплата должна возвращаться в 100% эквиваленте). Внимание, вопрос: правомерны ли действия гостиницы. Которая отказывается отдавать 100% предоплаты, хотя до заезда туристов еще 1,5 месяца?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Я не спрашиваю вас, правильно ли поступили мы, заключив такой договор. Свою ошибку мы осознали, что решились на такой риск. Вопрос в том, насколько права гостиница, применяя невозвратные тарифы. Ведь, насколько я знаю, в Постановлении Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" ничего не сказано о невозвратных тарифах, более того "В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда потребителя с него или с заказчика взимается плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки гарантированное бронирование аннулируется". Хотелось бы увидеть мнение профессионалов.

21.06.2017, 00:18
Задать вопрос юристу

Доброго времени суток. У вас соглашение с гостиницей есть? (я имею ввиду договор). Что в нем написано? Если вы не согласны с их условиями, обжалуйте в судебном порядке. Что бы увидеть мнение профессионалов, вопросы нужно задавать как минимум ВИП, или в личку с оплатой услуг. Поэтому прошу в личку, оплачивайте услуги и будет вам квалифицированная справка со ссылками на законодательство. Уважайте и наш труд. И не забывайте, что в Постановлении на которое вы ссылаетесь-речь идет об услугах для собственного личного потребления.

21.06.2017, 00:26

1 юрист дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 4 минуты

Доброго времени суток. Если задаток 50% от общей суммы невозвратный и вы об этом знали, в чем же неправомерность действий гостиницы?

21.06.2017, 00:12
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.

Я не спрашиваю вас, правильно ли поступили мы, заключив такой договор. Свою ошибку мы осознали, что решились на такой риск. Вопрос в том, насколько права гостиница, применяя невозвратные тарифы. Ведь, насколько я знаю, в Постановлении Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" ничего не сказано о невозвратных тарифах, более того "В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда потребителя с него или с заказчика взимается плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки гарантированное бронирование аннулируется". Хотелось бы увидеть мнение профессионалов.

21.06.2017, 00:18

Доброго времени суток. У вас соглашение с гостиницей есть? (я имею ввиду договор). Что в нем написано? Если вы не согласны с их условиями, обжалуйте в судебном порядке. Что бы увидеть мнение профессионалов, вопросы нужно задавать как минимум ВИП, или в личку с оплатой услуг. Поэтому прошу в личку, оплачивайте услуги и будет вам квалифицированная справка со ссылками на законодательство. Уважайте и наш труд. И не забывайте, что в Постановлении на которое вы ссылаетесь-речь идет об услугах для собственного личного потребления.

21.06.2017, 00:26

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 849 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 151 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 469 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 399 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 307 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 295 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 597 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 062 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 850 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 518 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 79 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 602 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 440 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 667 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 034 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 287 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 594 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 294 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 882 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 586 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 023 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 128 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских