Гай, 21.06.2017, 13:10

Страхование по потребительским кредитам населения

Вопрос №12731652 из г. Москва
опубликован 21.06.2017, 13:10
У меня вопросы по страхованию банковского кредита. Ситуация такова. 11.06.2015 г. я оформила кредит наличными в Сбербанке. При оформлении я уведомила сотрудника о том, что имею с детства и пожизненно 2-ю гр. инвалидности (тем более, что это не скроешь-походка, и пенсию получаю с 2004 г через СБ РФ), но тем не менее, мне сказали, что необходимо также оформить страховку по кредиту, которая войдёт в общую сумму кредита и спишется сразу после поступления денег на мою карту Сбербанка. Страховщиком является ООО СК «Сбербанк страхование жизни». Мне вместе с Договором о кредитовании выдали экземпляр «Заявления на страхование по добровольному страхованию жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заёмщика». По Условиям этого Заявления я отношусь к группе 2 (имею 2-ю гр. Инвалидности) и попадаю под (цитата) «ограниченное страховое покрытие» (конец цитаты). Страховая сумма по Условиям составляет 101783.38 руб, а сумма страхового взноса – 15216. 62 руб., которую и включили в сумму кредита. Я платила из пенсии ежемесячные платежи по кредиту с карты, и никаких звонков, писем или SMS-уведомлений по поводу страхования мне не было. А 19.11.2015 г мне пришло SMS-от СБ РФ о том, что моя карта заблокирована из-за неоплаты 15216.62 руб и 6600 руб. всего 21816.62 руб. 23 ноября 2015 г я лично обратилась в офис, где оформляла кредит и попросила объяснить почему выставлен долг по данной сумме. Мне ответили, что сумма 6600 руб.-это не прошла, якобы, 07 августа 2015 г. моя оплата по кредиту за 2 месяца (июль и август 2015 г., кстати, платила в отд. СБ РФ наличкой, (все квитанции на руках), а сумма 15216, 62 руб. – это сумма страхового взноса, и что мне необходимо всё заплатить. 24.11.2015 г. мне пришлось взять кредит в другом банке и заплатить 22000 руб. в СБ РФ, чтобы разблокировали карту, иначе бы я не смогла получить свою пенсию в декабре и сделать все нужные платежи и по другим кредитам и по ЖКХ и осталась бы ни с чем в декабре. Так вот в условиях Заявления на страхование написано в последнем пункте (без нумерации) (цитата) «Мне понятно и я согласен (на) , сто если плата за подключение к Программе страхования не была оплачена, ОАО «Сбербанк России» не обязан заключать в отношении меня Договор страхования.» (конец цитаты). И ещё смущает, что документ на 3-х страницах называется Заявление, а не Договор страхования, а в тексте неоднократно написано слово Договор. Ещё очень смущает, что: 1) не прописана сумма страховки в случае смерти застрахованного лица именно с инвалидностью, или, как они говорят, в случае наступления несчастного случая. Вопрос: а какой случай можно считать несчастным, если он произошёл с инвалидом 2-й гр. ? По поводу непрошедшего моего платежа по кредиту в сумме 6600 руб, я неоднократно обращалась с Претензиями в офис СБ РФ, звонила по телефону и писала по E-mail на сайт СБ РФ, но мне отписались и письменно и по E-mail, что мол извините, был сбой в системе и платеж не прошёл. Деньги в размере 6600 руб. так и не вернули. 11.06.2017 г. я по телефону обратилась в ООО СК «Сбербанк страхование жизни» с вопросом о расторжении с ними Договора страхования по кредиту СБ РФ, но мне ответили, что нельзя его расторгнуть, только в течении 14 дней после подписания. Дело в том, что порядок расторжения, вообще, не оговорен в Условиях «Заявления на страхование по добровольному страхованию жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заёмщика», только прописан срок окончания и сроки выплат по страховому случаю. Но опять же, не прописаны суммы выплат для категории застрахованных лиц, которых они отнесли к Группе 2 (люди с заболеваниями разного рода и имеющие 1,2,3 гр. Инвалидности), все эти застрахованные попадают под Ограниченную страховую программу, т.е. надо так понимать, что доказать именно страховой случай (несчастный случай) очень трудно будет. В связи с выше изложенным хочу у Вас, Уважаемые, спросить: 1) Могу ли я расторгнуть данный Договор страхования в связи с нарушениями при его оформлении и потребовать вернуть мне сумму уплаченного мной в ноябре страхового взноса в размере 15216, 62 руб? 2) Какой Закон РФ регулирует данный вид страхования (банковские кредиты) ? Благодарю Вас за предыдущие ответы на мои вопросы. Юлия г. Орск.
Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 449 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7 112 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 820 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 128 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 436 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 662 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 471 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 121 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 667 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских