Что делать, если коллекторы требуют оплатить долг, который уже был погашен?
опубликован 22.06.2017, 06:17
Помогите разобраться в следующей ситуации. Был долг в Эйвон (косметическая компания)1400 р. Я его оплатила квитанции на руках имеются. Но звонят коллекторы и требуют оплатить т.к.эйвон продал долг им. Получается 1400 я просто подарила компании? Ещё надо и коллекторам платить?
Никому ничего не платите. Если квитанции есть на руках, предъявите их в суде. Заранее запросите в Эйвон акт сверки по расчетам, чтобы понять почему появилась задолженность.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации
Не надо платить коллекторам. О произведенной уступке долга Вас как минимум должны были проинформировать.
В настоящее время это проблемы Эйвон и нового кредитора, т.к. у Вас есть доказательство оплаты долга.
Доброго времени суток. Если вы его оплатили, то никому ничего платить не нужно. Тем более коллекторам. Возможно это просто мошенники. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт.
О долге я знала, платила по 100-200 р. на тот момент действительно не было денег в семье. Оплатила оставшийся долг полностью, но начали звонить коллекторы и требовать оплатить им. Спасибо за ответы.
Если звонят или пишут вам или родственникам, нужно писать заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
Если вы оплатили задолженность, то вы никому ничего не должны. Что касается деятельности коллекторов, то это отдельный вопрос - обращайтесь с жалобами в Банк России и его территориальные органы, прокуратуру. Всего доброго.
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 454 Поиск Регистрация