Изменились условия перевода пенсии из Франции в российский банк - сумма перевода не соответствует переводимой, банк РФ утверждает отсутствие комиссии

Вопрос №12736992 из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.06.2017, 11:10

Я получаю пенсию из Франции переводом в банк России. Начиная с 2017 года сумма перевода на счету НЕ СООТВЕТСТВУЕТ переводимой. Банк РФ утверждает что не берет комиссии. Что изменилось? Спасибо.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Костенко Олеся Владимировна

Юрист Краснодар, стаж 13 лет

4.3 24169 отзывов

Добрый день. Если у вас имеется выписка из Франции о перечислении денежных средств в таком случае вам необходимо предъявлять претензии банку. Хорошего приятного дня.

22.06.2017, 11:20

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 10 минут

8 800 505-91-11

Мы не знаем что изменилось не видя ваших документов например если пенсия ваша в евро то при перерасчете на рубль курс мог изменится, банк и франции мог внести изменения и в рамках санкии с рф брать комиссию за перевод.

22.06.2017, 11:31

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Владимир

Автор вопроса

0 отзывов

Спасибо Олеся, к каким службам банка я могу обпатиться? Ответ моего менеджерая привел. Заранее спвсибо.

22.06.2017, 11:25

Спросить юриста

Костенко Олеся Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 13 лет

4.3 24169 отзывов

Добрый день. Вы можете обратиться непосредственно службу безопасности банка для проведения перевода денежных средств. Хорошего приятного дня вам.

22.06.2017, 11:38

Спросить юриста

Лепилин Денис Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 17 лет

4.7 7294 отзывa

Здравствуйте, Владимир!

Если российский банк не берет комиссии, то следуя по цепочке следует обращаться в службы Франции, обеспечивающие перечисление денежных средств Вам на счет.

По этому вопросу можно проконсультироваться в Консульстве Франции:

Адрес: Большая Якиманка, 45, Москва 115127

Тел. (00 7 495) 937-1500

22.06.2017, 12:02

Спросить юриста