Отказ в возврате денег за лишнюю трубку обоев - правомерные действия продавца?
Вопрос №12737149
из г. Смоленск
опубликован 22.06.2017, 11:23
опубликован 22.06.2017, 11:23
Купила обои, но одна трубка оказалась лишняя. Через 4 дня отнесла ее в магазин на возврат, но мне в возврате денег отказали, сославшись на то что это остатки и я забрала последние трубки, хотя трубка была упакована с этикеткой и ценником. Правомерны ли действия продавца в отказе возврата стоимости одной трубки обоев.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Оснований для возврата излишек качественного товара нет. Если соглашением не предусмотрено иное. Попробуйте предложить взаимно выгодный вариант.
22.06.2017, 23:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте.
Нет, не правомерны.
Вы вправе сдать эти обои, если они не были в употреблении, если не нарушена упаковка ти не вышел срок (14 дней).
Пишите претензию в письменном виде.
22.06.2017, 11:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Здравствуйте! В данном случае нет не правомерны, вы праве написать претензию по данному обстоятельству ссылаясь на закон о защите прав потребителей
22.06.2017, 14:31
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 936
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9
2 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Владивосток
Чурилова Е.М.
5
402
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Отказано в возврате обоев, купленных по акции - как решить проблему?
Отнесла телефон в магазин с просьбой возврата денег в результате невозможности использования.
Отказ в возврате денег за телефон от салона МТС - возможное нарушение закона и дальнейшие действия
Сбербанк оплатить через визу
Ответьте, пожалуйста, могу ли я вернуть товар продавцу на законном основании.
Магазин отказался вернуть деньги за неисправный пульт на телевизор - мои права и действия по закону возврата
Проблема с возвратом купальника - как настоять на возврате денег после отказа магазина
Рассматриваем вопрос - что делать, если в интернет-магазине продали подделку парфюма и отказываются принять возврат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут