Покупатель требует возврат денег за проданный телефон, угрожая жалобой в прокуратуру - как поступить?
Вопрос №12739431
из г. Самара
опубликован 22.06.2017, 17:50
опубликован 22.06.2017, 17:50
Продала телефон, при осмотре покупатель убедился, что все хорошо, отдал деньги и уехал, через пол часа звонит и требует вернуть деньги, утверждает что телефон вдруг стал плохо работать. Грозится написать заявление в прокуратуру о машенничестве. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если телефон был в употреблении, и покупателя при приобретении знал о том что телефон б/у, можете отказать ему в возврате товара Пусть обращается в суд и доказывает что он не осматривал или не был извещен о недостатках, которые имеются в телефоне.
22.06.2017, 17:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 55 секунд
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 387
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 850
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.8
12 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.8
2 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 186
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель требует вернуть деньги после продажи телефона - как защитить себя при помощи видеонаблюдения в ТЦ?
Покупатель требует возврата средств после поломки телефона - обязан ли я вернуть деньги?
Продал телефон на Авито - нюансы, предупреждения и право на возврат денег
Спор о возврате денег за телефон после поломки - кто несет ответственность?
Как защитить себя при продаже телефона на Авито, если покупатель требует вернуть деньги за дефектный товар?
Продажа запчастей от машины - Может ли покупатель требовать возврата денег и подавать заявление в полицию?
Что делать, если клиент требует вернуть деньги за проданный телефон, угрожая написать заявление в полицию?
Как поступить, если после продажи б/у системника покупатель требует возврат денег и угрожает подать заявление?
Как поступить, если покупатель, которому продал телефон через объявление на Авито, требует вернуть деньги из-за неполадок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут