Покупатель требует возврат денег за проданный телефон, угрожая жалобой в прокуратуру - как поступить?
Вопрос №12739431
из г. Самара
опубликован 22.06.2017, 17:50
опубликован 22.06.2017, 17:50
Продала телефон, при осмотре покупатель убедился, что все хорошо, отдал деньги и уехал, через пол часа звонит и требует вернуть деньги, утверждает что телефон вдруг стал плохо работать. Грозится написать заявление в прокуратуру о машенничестве. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если телефон был в употреблении, и покупателя при приобретении знал о том что телефон б/у, можете отказать ему в возврате товара Пусть обращается в суд и доказывает что он не осматривал или не был извещен о недостатках, которые имеются в телефоне.
22.06.2017, 17:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 55 секунд
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 402
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
13
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
1
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель требует вернуть деньги после продажи телефона - как защитить себя при помощи видеонаблюдения в ТЦ?
Покупатель требует возврата средств после поломки телефона - обязан ли я вернуть деньги?
Продал телефон на Авито - нюансы, предупреждения и право на возврат денег
Спор о возврате денег за телефон после поломки - кто несет ответственность?
Как защитить себя при продаже телефона на Авито, если покупатель требует вернуть деньги за дефектный товар?
Продажа запчастей от машины - Может ли покупатель требовать возврата денег и подавать заявление в полицию?
Что делать, если клиент требует вернуть деньги за проданный телефон, угрожая написать заявление в полицию?
Как поступить, если после продажи б/у системника покупатель требует возврат денег и угрожает подать заявление?
Как поступить, если покупатель, которому продал телефон через объявление на Авито, требует вернуть деньги из-за неполадок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут