И должны ли вернуть сумму страховки на случай смерти клиента, которые включает банк при выдаче кредита?

Вопрос №1274049 из г. Екатеринбург
опубликован 13.04.2011, 09:42

Я совершила возврат сотового телефона (заводской брак), он приобретен в кредит. Кредит полностью погашен, я предоставила в магазин справку из банка. Вернули мне только стоимость телефона на момент приобретения, а переплаченные деньги за кредит не вернули. Согласно закону о защите прав потребителя ст 24 п 5 они должны это сделать? И должны ли вернуть сумму страховки на случай смерти клиента, которые включает банк при выдаче кредита? Могу ли я требовать возмещение морального вреда? Как это сделать? Обращаться в магазин или в суд? очень благодарна за Ваш ответ!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юридическое агентство "Студия права"

Юридическая фирма Екатеринбург, стаж 20 лет

5.0 855 отзывов

Ольга!

Все убытки (а то. что вы перечислили, является убытками при приобретении некачественного товара) подлежат возмещению продавцом. Если продавец отказывается возмещать их в добровольном порядке, обратитесь в суд. Так же можно взыскать компенсацию морального вреда.

При обращении в суд по закону "О защите прав потребителей" государственная пошлина истцами не уплачивается.

Удачи!

13.04.2011, 09:46

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

И должны ли вернуть сумму страховки на случай смерти клиента, которые включает банк при выдаче кредита?

Похожие вопросы