Вы можете вернуть деньги за кухню в течение всего гарантийного срока, а если он не был установлен - в течение двух лет. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!

Главное - правильно составить и обосновать требование. И лучше, если такое требование для Вас составит юрист, самостоятельно Вам будет это сделать сложно. Обратитесь к юристу на нашем сайте лично или напишите ему на его эл. почту (обычно она указана под ответом), он поможет составить такое требование и даст все необходимые пояснения.

23.06.2017, 17:35

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 46 секунд

8 800 505-91-11

Здравствуйте! Обратитесь с письменной претензией к исполнителю, в случае отказа - с исковым заявлением в суд. Удачи Вам и всего хорошего!

23.06.2017, 17:31

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Комягин Михаил Алексеевич

Юрист из города Пенза, стаж 21 год

4.8 5866 отзывов

Вам необходимо подготовить мотивированную письменную претензию изготовителю кухни, в случае ее неудовлетворения - обратится в суд.

23.06.2017, 17:32

Спросить юриста

Аляева Дарья Олеговна

Юрист из города Новосибирск, стаж 9 лет

4.6 2459 отзывов

Здравствуйте! Начните с до судебной претензии, если не произведут замену или не выплатят деньги, то у вас появляется право обратиться в суд.

23.06.2017, 17:32

Спросить юриста

Манин Владимир Петрович

Юрист из города Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Если вы укладываетесь в гарантийный срок, необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией на основании ст. 18 ЗоЗПП. Если требования будут не удовлетаорены, подавайте иск в суд на основании ЗоЗПП. Удачи.

23.06.2017, 17:34

Спросить юриста