Проблема с возвратом товара в интернет-магазине - деньги не возвращаются в течение обещанных сроков
Вопрос №12770796
из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.06.2017, 16:05
опубликован 28.06.2017, 16:05
Я в интернет маназине вернула товар, через его администратора. Он забрал товар, оставил расписку и чек который был у меня при покупке товара. Товар лично отвезти не получилось, большой, и после долгих переговоров приехал человек с которым я разговаривала потелефону. (он отвечает на звонки) типо администратора наверно. Теперь деньги не могу дождаться, завтра будет 10 дней как вернула товар. Что делать? Звонила, говорит в течении 10 дней, но обычно возвращают на 3-4 день.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Что же вы так, Лида, и товара отдали и расписку и чек? Как теперь доказывать будете что вообще совершали покупку в этом магазине? Если только скриншоты распечатывать.
28.06.2017, 16:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Нет. у меня на руках остался чек от покупки товара и его расписка. Но в расписке паспортных данных нет. только номер договора сумма, ну и магазин где покупался. То есть кто получил... только его подпись.
28.06.2017, 16:17
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 952
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.4
4 295
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Казань
Мирзоев В. Г.
5
743
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за товар, который был возвращен после истечения срока и виной продавца
Осторожно! Мошенничество на сайте интернет магазина - как отказаться от заказа и не попасть в ловушку
Как вернуть деньги после попадания в интернет-мошенничество при покупке товара онлайн?
Необходимость предъявления паспорта супруга для возврата товара - законная практика?
Можно ли вернуть покупку, если планшет не был выставлен на витрине и не было возможности осмотреть его заранее?
Отказ продавца в возврате денег за технически сложный товар - возможность искать судебную защиту в интернет-покупках
Вернула товар, продавец его забрал, деньги сказал перечислит на карту, прошло 10 дней, каждый день говорит завтра. Что делать?
Оплатил товар в интернет-магазине! Товара нету. Администратор не отвечает!
Проблема с заказанным телефоном - отсутствие обмена и возврата средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут