Проблема с возвратом товара в интернет-магазине - деньги не возвращаются в течение обещанных сроков
опубликован 28.06.2017, 16:05
Я в интернет маназине вернула товар, через его администратора. Он забрал товар, оставил расписку и чек который был у меня при покупке товара. Товар лично отвезти не получилось, большой, и после долгих переговоров приехал человек с которым я разговаривала потелефону. (он отвечает на звонки) типо администратора наверно. Теперь деньги не могу дождаться, завтра будет 10 дней как вернула товар. Что делать? Звонила, говорит в течении 10 дней, но обычно возвращают на 3-4 день.
Что же вы так, Лида, и товара отдали и расписку и чек? Как теперь доказывать будете что вообще совершали покупку в этом магазине? Если только скриншоты распечатывать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Нет. у меня на руках остался чек от покупки товара и его расписка. Но в расписке паспортных данных нет. только номер договора сумма, ну и магазин где покупался. То есть кто получил... только его подпись.
Юристы ОнЛайн: 95 из 47 453 Поиск Регистрация