Проблемы с новыми кедами - возможность обмена или возврата денег?
Вопрос №12777046
из г. Челябинск
опубликован 29.06.2017, 17:14
опубликован 29.06.2017, 17:14
Дочь купила кеды. В магазине походила все нормально. Дошла до дома, сходила в магазин и плняла что не сможет в них ходить (нога скользит вперед и жмет пальцы) В магазине отказали в замене или возврате денег ссылаясь на то что она не правильно подобрала обувь и что она в них прошла по улице. Правы ли они? Можно ли поменять или вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В данном случае вы можете вернуть данную обувь по данному обстоятельству пишите претензию укажите ваши требования и возмущения ссылаясь на закон о защите прав потребителей статься 18
29.06.2017, 23:32
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вам нужно написать на имя руководителя аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.
29.06.2017, 17:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
--- Здравствуйте, естественно и правильно сделали что отказали, мы бы все поносив немного обувь побежали её менять на более красивую и новую. Отказ законен. Удачи Вам и всего хорошего. 
29.06.2017, 17:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 083
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с обувью - магазин отказывается вернуть деньги или поменять товар - это законно?
Вопрос возврата - Каковы шансы на возврат денег за туфли, если размер оказался велик?
Купила маленькие босоножки - как вернуть деньги вместо обмена на другую модель?
Проблемы с возвратом ношеной обуви - возможно ли вернуть деньги после одного дня использования?
Обувь купленная в магазине - можно ли вернуть деньги или только обменять?
Проблема с размером - возможно ли вернуть или обменять новые ботинки в магазине?
Проблемы с возвратом денег за неудобные сапоги - как поступить в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут