Возможно ли вернуть лампочку без коробки и чека в магазин при нарушении гарантийного срока?
Вопрос №12778415
из г. Вологда
опубликован 29.06.2017, 22:05
опубликован 29.06.2017, 22:05
Купил лампочку, пререстала гореть на следующий день. Гарантия производителя 5 лет. Коробка и чек отсутствуют. Могу ли я вернуть лампочку в магазин?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете, конечно, вернуть. Не обязательно чек и не обязательно коробка. Пишите претензию, ст.18,19 закона о защите прав потребителей. Удачи Вам.
29.06.2017, 22:07
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Скорее всего, это не гарантия, а срок службы, понятия разные. На лампы такая гарантия невозможно.
Однако, в любом случае, можете обратиться к продавцу с письменной претензией о наличии недостатка и требовать возврат денежных средств.
29.06.2017, 22:19
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 983
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 616
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возможности замены светодиодной лампочки без гарантийного талона, но с упаковкой и чеком
Проблема с обменом энергосберегающей лампочки по гарантии - как ускорить процесс и получить замену?
Что делать, если лампочка LED стала моргать и магазин отказывается в обмене без коробки и гарантийного талона?
Магазин «Фортуна» отказывается заменить перегоревшую лампочку LED, несмотря на гарантию на товар
Как обменять лампочку, купленную на акции обмену и возврату не подлежит?
Гарантия на эл.мясорубку - что делать, если продавец отказывается исполнить?
Проблемы с гарантией - Наушники сломались через месяц, магазин ограничивает гарантийный срок
Проблема с возвратом наушников - как решить ситуацию и вернуть деньги?
Проблема с гарантией - что делать, если магазин не признает гарантию от производителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут