Возможно ли вернуть лампочку без коробки и чека в магазин при нарушении гарантийного срока?
Вопрос №12778415
из г. Вологда
опубликован 29.06.2017, 22:05
опубликован 29.06.2017, 22:05
Купил лампочку, пререстала гореть на следующий день. Гарантия производителя 5 лет. Коробка и чек отсутствуют. Могу ли я вернуть лампочку в магазин?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете, конечно, вернуть. Не обязательно чек и не обязательно коробка. Пишите претензию, ст.18,19 закона о защите прав потребителей. Удачи Вам.
29.06.2017, 22:07
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Скорее всего, это не гарантия, а срок службы, понятия разные. На лампы такая гарантия невозможно.
Однако, в любом случае, можете обратиться к продавцу с письменной претензией о наличии недостатка и требовать возврат денежных средств.
29.06.2017, 22:19
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 004
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8
43 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возможности замены светодиодной лампочки без гарантийного талона, но с упаковкой и чеком
Проблема с обменом энергосберегающей лампочки по гарантии - как ускорить процесс и получить замену?
Что делать, если лампочка LED стала моргать и магазин отказывается в обмене без коробки и гарантийного талона?
Магазин «Фортуна» отказывается заменить перегоревшую лампочку LED, несмотря на гарантию на товар
Как обменять лампочку, купленную на акции обмену и возврату не подлежит?
Гарантия на эл.мясорубку - что делать, если продавец отказывается исполнить?
Проблемы с гарантией - Наушники сломались через месяц, магазин ограничивает гарантийный срок
Проблема с возвратом наушников - как решить ситуацию и вернуть деньги?
Проблема с гарантией - что делать, если магазин не признает гарантию от производителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут