Как решить вопрос с неисправностью технического изделия, находящегося в эксплуатации без гарантии после ремонта

Доброго вам времени суток. К сожалению если у данного технического изделия вышел гарантийный срок, а тем более вышел срок службы по формуляру, требовать что-либо уже не получится. Это будет незаконным.

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ

(ред. от 23.05.2016) Статья 471. Исчисление гарантийного срока

1. Гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю (статья 457), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

Нет, неправомочно. В Вашем случае у Вас уже истек давно срок предъявления требований. В Вашем случае действуют нормы ГК РФ,касаемо договора купли-продажи (ст.454 ГК РФ,ст.471 ГК РФ). и договора поставки. Закон О защите прав потребителей не распространяется. Придется ремонтировать за счет организации. Либо покупать новый. Хотя письменную претензию можете написать, если та организация еще существует.

Добрый день. В данном случае речь можно вести только о гарантии на выполненные работы, т.к. насколько я понимаю на товар после ремонта гарантию Вам никто не предоставлял. Соответственно, надо смотреть Ваш договор. Если там нет, то доказать то, что Вам предоставили гарантию не сможете. Согласно ГК РФ:

Статья 721. Качество работы

1. Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

2. Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.

Подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.

Статья 722. Гарантия качества работы

1. В случае, когда законом, иным правовым актом, договором подряда или обычаями делового оборота предусмотрен для результата работы гарантийный срок, результат работы должен в течение всего гарантийного срока соответствовать условиям договора о качестве (пункт 1 статьи 721).

2. Гарантия качества результата работы, если иное не предусмотрено договором подряда, распространяется на все, составляющее результат работы.

Уважаемый Дмитрий. При ремонте изделия вам должны были дать гарантию именно на те детали, которые были заменены и на работы которые были произведены. Если вышли из строя именно эти детали, то вы имеете право обратиться с претензией к Исполнителю с требованиям исправить недостатки выполненной работы.

Если срок службы давно истек, то изделие не подлежит уже даже ремонту. Однако, если установлены новые детали и именно они вышли из строя (а на ремонтные работы также дается гарантийный срок), то можно, например, провести экспертизу, чтобы понять, по какой причине после ремонта изделие вышло из строя - по причине износа или по причине некачественного ремонта.

Также смотрите ГОСТ на Ваше изделие, в котором прописаны такие моменты, в том числе, степень опасности его использования по окончании срока службы. Правила обслуживания и др.