Как отправить претензию в интернет-магазин без физического адреса - возможность отправки по электронной почте.
Вопрос №12784967
из г. Москва
опубликован 01.07.2017, 10:30
опубликован 01.07.2017, 10:30
Заказ в интернет магазине мною оплачен, но адресату не доставлен. Сайт магазина действующий, есть реквизиты ИНН и проч, проверила по егрюл, есть он там. Однако куда претензию отправить, и получить отметку о ее приеме, если физически магазина нет, адрес только юридический. Претензию по электронной почте можно ли отправить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно. Но если они будут отрицать получение, сложно будет доказать что-то.
Лучше всего почтой на юридический адрес ценным письмом. Чек почты и опись вложения будут доказательствами подачи.
01.07.2017, 11:31
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день, уважаемый посетитель!
Да, безусловно, можете отправить электронной почтой
Удачи Вам и всего доброго, благодарим за обращение!
01.07.2017, 10:32
Похожие вопросы
Проблема с бракованным товаром - как вернуть деньги и обратиться в суд, когда претензия не доставлена
Интернет-магазин - проблемы с заказом и отсутствие достоверной информации - как добиться ответа?
Осторожно - магазин ДФ-Медиа оказался мошенниками! Что делать при угрозах выкупа заказа?
Интернет-магазин отказывается отправить заказ после изменения цены - какие права у покупателя?
Магазин Евросеть-ритеил отказывается принять претензию, клиент размышляет о возможности оставить свидетельство в видеоформате
Проблемы с заказом - Как вернуть деньги, если интернет-магазин подозрительный?
Где будет проходить суд, если магазин не выполняет заказ? Рассматриваем варианты в разных городах
Проблема с заказом в интернет-магазине Озон - отмена и несоблюдение сроков доставки
Как найти юридический адрес интернет-магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут