Как отправить претензию в интернет-магазин без физического адреса - возможность отправки по электронной почте.
Вопрос №12784967
из г. Москва
опубликован 01.07.2017, 10:30
опубликован 01.07.2017, 10:30
Заказ в интернет магазине мною оплачен, но адресату не доставлен. Сайт магазина действующий, есть реквизиты ИНН и проч, проверила по егрюл, есть он там. Однако куда претензию отправить, и получить отметку о ее приеме, если физически магазина нет, адрес только юридический. Претензию по электронной почте можно ли отправить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно. Но если они будут отрицать получение, сложно будет доказать что-то.
Лучше всего почтой на юридический адрес ценным письмом. Чек почты и опись вложения будут доказательствами подачи.
01.07.2017, 11:31
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день, уважаемый посетитель!
Да, безусловно, можете отправить электронной почтой
Удачи Вам и всего доброго, благодарим за обращение!
01.07.2017, 10:32
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с бракованным товаром - как вернуть деньги и обратиться в суд, когда претензия не доставлена
Интернет-магазин - проблемы с заказом и отсутствие достоверной информации - как добиться ответа?
Осторожно - магазин ДФ-Медиа оказался мошенниками! Что делать при угрозах выкупа заказа?
Интернет-магазин отказывается отправить заказ после изменения цены - какие права у покупателя?
Магазин Евросеть-ритеил отказывается принять претензию, клиент размышляет о возможности оставить свидетельство в видеоформате
Проблемы с заказом - Как вернуть деньги, если интернет-магазин подозрительный?
Где будет проходить суд, если магазин не выполняет заказ? Рассматриваем варианты в разных городах
Проблема с заказом в интернет-магазине Озон - отмена и несоблюдение сроков доставки
Как найти юридический адрес интернет-магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут