Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Недобросовестные действия Банка Восточный Экспресс Банк - необоснованные взыскания и удержания денег с кредитного счета - что делать?

Вопрос №12787526 из г. Ижевск
опубликован 01.07.2017, 21:58

В 2013 году срочно понадобились деньги. Взяла кредит в банке " Восточный Экспресс Банк"-альтернативный. Служащая банка объяснила, что кредит на 3 года и в течение этого времени я могу снять деньги либо с карты, либо получить деньги в кассе банка. Через 3 месяца мне стали приходить SMS об оплате кредита (Хотя кредитом я не воспользовалась и даже карту не активировала) На все мои претензии в банке отвечали, что я обязана платить даже если не снимала деньги. Потом стали снимать ежемесячно со сета сумму платежа (полностью). А теперь по исковому поручению с кредитного счета в другом банке с меня стали удерживать деньги в пользу банка "Восточный".Подскажите, что я доложна делать, чтобы эти необоснованные взыскания отменили, т.к деньги в банке"Восточный" Я не получала и финансовый урон банку нек нанесла.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Васев Олег Вадимович

Адвокат Ижевск, стаж 15 лет

4.9 226 отзывов

Ольга, добрый день. Видимо в отношении Вас был вынесен судебный приказ (не понимаю что такое исковое поручение) и вы его не обжаловали, поэтому теперь и происходят списания денежных средств. Скорее всего Вы заключили с банком договор о предоставлении банковской карты. Договор является смешанным сочетающим элементы договора о передачи Вам банковский карты (устройства) и элементы кредитного договора.

Поскольку Вы не активировали карту, то кредитом не пользовались. Здесь не за что платить. Пусть обращаются в суд, более полная информация может быть только после изучения договора. Из текста одного из судебных решений: "истец намерений активировать кредитную карту не имела, пин-код до настоящего времени находиться в запечатанном конверте, в тексте СМС-сообщения не содержалось указания с какой карты будут произведены списания денежных средств, в связи с чем суд считает, что договор о карте по заявлению-оферте от "."..г. является незаключенным".

02.07.2017, 09:12

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 434. Форма договора

ООО "ПРАВОПРО"

Юридическая фирма из города Москва

4.9 10894 отзывa

Доброго времени суток. Вы обратились за кредитом, подписали кредитный договор, банк вам предоставил кредитные средства и выполнил свои обязательства, воспользовались ли вы, снимали ли вы денежные средства-не важно. Банк списывает проценты по договору и действует правомерно. Но вы должны посмотреть, есть ли пункт, что банк сам в праве списывать с карты деньги.

01.07.2017, 22:01

Жаль, что Вы не можете мне помочь!

Спросить юриста

Полянский Максим Петрович

Юрист из города Ейск, стаж 12 лет

4.7 14144 отзывa

Доброй ночи! Если Вы не активировали банковскую карту, то считается, что Вы не заключили с банком никакого договора согласно ст. 434 ГК РФ. Предложите банку обратиться в суд.

01.07.2017, 22:02

Спасибо, я у Вас в долгу!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Недобросовестные действия Банка Восточный Экспресс Банк - необоснованные взыскания и удержания денег с кредитного счета - что делать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы