Возможность возврата предоплаты при отмене бронирования санатория в Обхазии из-за невозможности отпуска мужа.

Вопрос №12798865 из г. Москва
опубликован 04.07.2017, 10:41

За 3 месяца забронировала санаторий, внесла предоплату в размере 10%,но за 2 месяца узнала, что мужу не дают отпуск можно ли вернуть деньги, санаторий находится в Обхазии.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лепилин Денис Юрьевич

Юрист Москва, стаж 17 лет

4.7 7294 отзывa

Здравствуйте, Ольга!

В Абхазии действует самостоятельное законодательство, т.ч. следует обращаться непосредственно к специалистам из этой территории.

Но, если Вы заказывали тур через российского оператора, то Вы имеете право отказаться, ссылаясь на ст. 32 Закона "О защите прав потребителей": потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

04.07.2017, 10:57

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Плотников Олег Дмитриевич

Юрист из города Ростов-на-Дону

4.7 4788 отзывов

Ольга, Абхазия пишется через букву "А", а что касается возврата денег, то это зависит от условий заключенного с вами договора с санаторием. В некоторых случаях возвращают всю сумму, а в некоторых только часть суммы, поскольку в данном случае поездка не состоялась не по вине санатория.

04.07.2017, 10:53

Спросить юриста