Как вернуть предоплату за аренду частного дома, если отказываемся от брони за полгода до мероприятия?

Вопрос №18826622 из г. Казань
опубликован 22.10.2021, 22:46

Мы хотим справить выпускной в частном доме. И одна родительница без нашего (остальных детей и родителей) согласия забронировала дом на июнь 2022 г и внесла предоплату 9000. В договоре написано что предоплата в случае отказа не возвращается. Я как узнала об аренде дома, на следующий день позвонила и попросила вернуть предоплату (внесли предоплату день назад) . Тем более до предоставления услуги целых полгода, а не пара дней. Хозяйка дома отказалась вернуть деньги... Как нам поступить в этой ситуации? И вообще есть ли какой то шанс вернуть эти 9000? Подскажите пожалуйста..

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Суровцева Лилия Рустамовна

Юрист Дубна, стаж 11 лет

4.9 6144 отзывa

Здравствуйте!

Конечно есть! Сделать услугу неотменяемой, а предоплату невозвратной нельзя. Даже если вписать такой пункт в договор с клиентом, он не будет действовать. Нет услуги — нет оплаты. Это называется встречным исполнением обязательств. Правила — из ст. 328, 453, 717, 731, 782 ГК РФ и ст. 32 Закона о правах потребителей.

Пишите письменную претензию, потом жалобу в Роспотребнадзор.

22.10.2021, 22:52

Очень подробно и понятно. Спасибо большое

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 328. Встречное исполнение обязательства

Статья 453. Последствия изменения и расторжения договора

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 717. Отказ заказчика от исполнения договора подряда

Статья 731. Гарантии прав заказчика

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Медунов Сергей Константинович

Юрист из города Краснодар, стаж 17 лет

4.6 12785 отзывов

Есть договор? Как передавались деньги?

22.10.2021, 22:49

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Череповец, стаж 5 лет

4.7 2483 отзывa

Здравствуйте. Вы имеете право на возврат денежных средств. Пишите претензию на возврат денежных средств. Если проигнорируют, то обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств.

22.10.2021, 22:49

То что нужно. Спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста