Банк заблокировал карту старенькой родственницы, вызвав подозрения операций онлайн у держателя такого возраста - насколько законно такое решение?

Вопрос №12803524 из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.07.2017, 02:14

У меня есть нотариальная доверенность от старенькой родственницы, находящейся в больнице. Она попросила снять деньги с ее банковской пенсионной карты. Сегодня я попыталась это сделать. По совету банковского работника из-за суточного лимита получения суммы перевела одну сумму с ее карты на свою, чтобы потом обналичить, а другую сумму сняла наличными в банкомате. После этого выяснилось, что карту родственницы банк заблокировал и на мою карту деньги так и не перевели. Мне объяснили это тем, что якобы у банка вызывает подозрения операции онлайн у держателя карты такого возраста, поэтому карту блокируют. Нужно ждать 24 часа. И неизвестно разблокируют ее или нет. Как мне поступить и насколько законны действия банка? Ведь по сути под видом бдительной заботы человека оставили без средств к существованию только из-за того, что она старая и якобы недееспособна!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Иванов Владимир Александрович

Адвокат Санкт-Петербург

4.9 3839 отзывов

Обратиться в банк с заявлением в письменной форме, указать все обстоятельства и приложить копию доверенности. Это может позволить банку принять решение и разблокировать карту.

05.07.2017, 09:44

Спасибо за дельный совет!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 7 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Банк заблокировал карту старенькой родственницы, вызвав подозрения операций онлайн у держателя такого возраста - насколько законно такое решение?

Похожие вопросы