Банк заблокировал карту старенькой родственницы, вызвав подозрения операций онлайн у держателя такого возраста - насколько законно такое решение?
Вопрос №12803524
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.07.2017, 02:14
опубликован 05.07.2017, 02:14
У меня есть нотариальная доверенность от старенькой родственницы, находящейся в больнице. Она попросила снять деньги с ее банковской пенсионной карты. Сегодня я попыталась это сделать. По совету банковского работника из-за суточного лимита получения суммы перевела одну сумму с ее карты на свою, чтобы потом обналичить, а другую сумму сняла наличными в банкомате. После этого выяснилось, что карту родственницы банк заблокировал и на мою карту деньги так и не перевели.
Мне объяснили это тем, что якобы у банка вызывает подозрения операции онлайн у держателя карты такого возраста, поэтому карту блокируют. Нужно ждать 24 часа. И неизвестно разблокируют ее или нет.
Как мне поступить и насколько законны действия банка? Ведь по сути под видом бдительной заботы человека оставили без средств к существованию только из-за того, что она старая и якобы недееспособна!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратиться в банк с заявлением в письменной форме, указать все обстоятельства и приложить копию доверенности. Это может позволить банку принять решение и разблокировать карту.
05.07.2017, 09:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Волгоград
Бирюков И.С.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Сбербанк заблокировал мою кредитную карту без предупреждения из-за подозрительных операций. Что говорит закон?
Банком ошибочно перевели деньги на карту стипендии, после чего списали нужную сумму без предупреждения
Ошибка перевода в банке - вернет ли банк деньги или я должен вернуть их сам?
Проблема с пополнением карты - деньги зависли на счету с истекшим сроком действия. Как вернуть деньги?
Оставленная карта в микрозайме привела к мошенничеству - хозяин карты обвиняет другого человека в краже денежных средств
Проблемы со снятием наличных в стороннем банкомате - как вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб?
Оформленная на меня карта заблокирована другом, переведшим деньги на свою карту. Могу ли я попросить помощи у полиции?
Проблема с закрытием карты в банке и неоповещении о задолжности - что делать?
Опыт мошенничества при продаже гаража - Как вернуть украденные средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут