Заблокирован аккаунт на AliExpress - несправедливое обращение и потеря нервов
опубликован 06.07.2017, 07:32
Меня заблокировали на алиэкспресс я покупаю много лет у меня очень большой рейтинг больше 50 тыс подписчиков и верификация блоггера. Правил не нарушала, споры практически не веду и тем более не мошенничаю. Но в итоге меня заблокировали и не хотят объяснять причину пишут что за нарушение правил и список возможных причин. Писала много раз в техподдержку обещают составить форму и отправить на верх для обжалования но в итоге я получаю одно и то же письмо что и в первый раз - аккаунт заблокирован ничего нельзя сделать (письмо как под копирку). В техподдержке кормят обещаниями что меня разблокируют, но все обман. В итоге я потеряла аккаунт и много нервов на это все, ведь аккаунт для меня важен и это невосполнимая утрата для меня. Есть ли здесь нарушение моих прав? И что я могу сделать?
Елена,
AliExpress-это подразделение Alibaba Group-китайской публичной компании. Штаб-квартира расположена в Ханчжоу (КНР). привлекайте китайского юриста, подавайте официальную претензию.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 42 минуты
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Право на отказ от работы в техподдержке в период беременности - анализ трудового договора и возможные варианты
Как узнать причину блокировки профиля в ВКонтакте и вернуть доступ к ценной информации?
Как вернуть заблокированную страницу в Инстаграме, если не было нарушений правил - возможность судебного пути
Казино блокирует мульти-аккаунты - история потери крупного выигрыша и юридические последствия
Авито заблокировал мой аккаунт и объявления без объяснения причин - нарушение моих прав?
Google Adwords блокирует аккаунт рекламодателя без объяснения - возможный прецедент и нарушение прав
Обманутые клиенты СБ - как Meta FACEBK списала все деньги с карты без разрешения и что делать в такой ситуации?
Только в первый день пришёл ответ с короткой фразой: "Вы нарушили правила казино,
Незаконная блокировка аккаунта игрока - как защитить свои права и вернуть вложенные деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут