Несогласие по оплате технического обслуживания сайта - задолженность и отсутствие работ

Вопрос №12812560 из г. Краснодар
опубликован 06.07.2017, 14:17

Я (ИП) и ООО заключили договор на тех. обслуживание сайта с ежемесячным фикс. Платежом. В обязанности исполнителя входит: консультации, правки, доработки, контроль безопасности, работоспособности. Пару лет мы работали и все всех устраивало. На данный момент за ними числится задолженность за несколько мес. Оплачивать они отказываются, мотивируя тем, что за этот промежуток времени, работы по сайту не производились. - не производились консультации (никаких вопросов от них не поступало) - не вносились корректировки по сайту (никаких требований от них не поступало) и т.д. - однако производился контроль безопасности и работоспособности сайта Также ни каких жалоб, претензий к качеству работы в мой адрес они не направляли.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 года

4.6 51269 отзывов

Добрый день. Надо договор Ваш смотреть. Если он подразумевает повременную оплату, то требуйте плату. Ну а если там оплата производится по факту обращения, то - ...

06.07.2017, 14:40

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

4 юриста дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 9 минут

8 800 505-91-11

Доброго времени суток. Для того чтобы более точно ответить на ваш вопрос нужно знать условия договора. Если исходить из текста, то вам сейчас нужно в их адрес направлять письменную претензию.

06.07.2017, 14:27

Спасибо, что проконсультировали!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

В таком случае для взыскания долга необходима сначала письменная претензия на основе норм ГК и кроме этого применить другие санкции, документы все имеются?

06.07.2017, 14:27

Спасибо за грамотный ответ!

Спросить юриста

Дмитрий

Автор вопроса

0 отзывов

Вся досудебная процедура была выполнена. Я направил им претензию, акты на бумажном носителе (до этого акты отправлялись по электронной почте), копию договора т.к. свой оригинал они утеряли.

06.07.2017, 14:33

Спросить юриста