Увеличение без разрешения - Что делать, если банк повышает лимит кредитной карты без согласия клиента?

Вопрос №12816288 из г. Хабаровск
опубликован 07.07.2017, 07:48

Взяли кредитную карту в восточном экспресс банке, использовали ее один раз, ежемесячно платим деньги, без нашего ведома увеличили лимит на пять тысяч, и теперь мы платим эти пять тысяч, хотя совсем ее не используем, сейчас опять остаётся заплатить 2 тысячи, они опять повышают лимит, законно это? Что нам делать? К кому обращаться?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сиротин Владимир Алексеевич

Юрист Вологда, стаж 26 лет

4.9 10742 отзывa

Здравствуйте! Нужно срочно расторгать договор и закрывать эту карту по соглашению с банком или в судебном порядке. Удачи Вам и всего доброго.

07.07.2017, 07:53

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист из города Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Здравствуйте.

Вам надо обратиться в банк, взять справку об остатке платежей, закрыть эту карту и больше ей не пользоваться.

Если меняют условия договора в одностороннем порядке, то напишите жалобу в ЦБРФ.

07.07.2017, 07:49

Спросить юриста

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Напишите заявление в банк и откажитесь от карты закрыв Ее, следует писать в двух экземплярах, на вашем экземпляре принимающая сторона должна расписаться.

07.07.2017, 07:50

Спросить юриста

Похожие темы:
Взяла кредитную карту
Восточный Экспресс
Кредитная карта

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59