Проблемы с кондиционером нового авто - отказывает в третий раз, проблемы с гарантией
Вопрос №12830169
из г. Краснодар
опубликован 10.07.2017, 10:38
опубликован 10.07.2017, 10:38
Новое авто куплено в декабре 2014 года. За это время (2.5 года эксплуатации) в третий раз отказывает кондиционер. Оба ремонта проходили в сервисной службе по гарантии. Сейчас в бесплатном ремонте мне отказывают т.к. гарантия на кондиционер 2 года. Но ведь он не работал нормально с самого начала. Мое право.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, на время ремонта кондиционера гарантия должна была продлеваться - это во-первых, а во-вторых, если Вы докажете, что неисправность вызвана кривыми руками сборщиков на заводе, то и после истечения срока гарантии его ремонт должен происходить за счёт продавца.
Подайте сейчас им письменную претензию со своими требованиями, основанными на Законе РФ "О защите прав потребителей", а после их отказа можно пойти в суд с соответствующим исковым заявлением.
10.07.2017, 10:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Пишите претензию на основании ст.18,19 закона о защите прав потребителей. И подавайте в суд, если откажут. Обязаны бесплатно ремонтировать.
10.07.2017, 10:39
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 505
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Отсутствие гарантии на ремонт телевизора - правомерные действия сервисной службы?
Гарантия на ноутбук окончена, несмотря на длительный ремонт - могу ли я требовать продление гарантии и ремонт клавиатуры?
Сервисный центр отказывается от ремонта моего сотового телефона из-за отсутствия чека на покупку - законное действие?
Вопрос о продлении гарантии на планшет после его ремонта.
Второй раз в ремонте - Имею ли я право сдать телефон в сервисный центр еще раз?
Возможно ли продление срока гарантии после ремонта автомашины?
Права потребителя - что делать, если телефон сломался после окончания гарантии
Проблемы с гарантией - Купленный планшет не работает, магазин отказывается поменять
Гарантийный срок истек, но кондиционер сломался - как вернуть деньги или получить бесплатный ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут