Неправильный блок питания в интернет-магазине - почему не проверить товар сразу и потребовать обмена?
Вопрос №12830814
из г. Москва
опубликован 10.07.2017, 12:53
опубликован 10.07.2017, 12:53
Делала заказ в интернет магазине. Товар привезли, но сглупила и не задержала курьера, чтоб проверить при нем. В итоге блок питания для ноутбука оказался не рабочий. В интернет магазине мне сказали, чтоб приносила товар и будет проверка в течение 21 дня. А разве сразу проверить нельзя? Включить ео в розетку и увидить, что он не рабочий. Разве сразу нельзя потребовать обмен товара? С момента покупки прошло 4 дня.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Таковы правила, и продавец имеет право направить на экспертизу. А вдруг вы его уронили или водой залили. Ведь продавец этого не знает. То есть в любом случае будет проверка.
10.07.2017, 13:22
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 19 минут
Приобретенный товар следует проверить продавцу путем проведения независимой экспертизы, которая сразу не осуществляется. Если факт брака подтвердится, то можете требовать обмена товара или возврата денег. Сразу никто проверять не будет, так как следует установить причины неисправности.
10.07.2017, 13:13
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 766
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
498
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
19
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 458
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 650
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.6
39 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
884
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом в интернет-магазине плеер.ру - отсутствие блока питания и отказ в замене
Неприятный запах из нового морозильника - что делать в случае возникновения проблемы и какие права у потребителя?
Как решить проблему с заменой бракованного товара в интернет-магазине при намеренном затягивании магазином сроков
Проблема с возвратом товара - интернет-магазин отказывается забрать товар своим курьером и требует оплату транспортных расходов
Как проверить работоспособность смартфона при доставке курьером и что говорит закон?
Проблемы с покупкой в интернет-магазине - неисправный массажер и отсутствующая реакция продавца – что делать?
Вопросы о проверке товара и возможности отказаться от оплаты при курьере
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут