Неправильный блок питания в интернет-магазине - почему не проверить товар сразу и потребовать обмена?

Вопрос №12830814 из г. Москва
опубликован 10.07.2017, 12:53

Делала заказ в интернет магазине. Товар привезли, но сглупила и не задержала курьера, чтоб проверить при нем. В итоге блок питания для ноутбука оказался не рабочий. В интернет магазине мне сказали, чтоб приносила товар и будет проверка в течение 21 дня. А разве сразу проверить нельзя? Включить ео в розетку и увидить, что он не рабочий. Разве сразу нельзя потребовать обмен товара? С момента покупки прошло 4 дня.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104835 отзывов

Таковы правила, и продавец имеет право направить на экспертизу. А вдруг вы его уронили или водой залили. Ведь продавец этого не знает. То есть в любом случае будет проверка.

10.07.2017, 13:22

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 19 минут

Юнкин Евгений Витальевич

Юрист из города Москва, стаж 17 лет

4.7 6695 отзывов

Приобретенный товар следует проверить продавцу путем проведения независимой экспертизы, которая сразу не осуществляется. Если факт брака подтвердится, то можете требовать обмена товара или возврата денег. Сразу никто проверять не будет, так как следует установить причины неисправности.

10.07.2017, 13:13

Спросить юриста

Похожие темы:
Интернет магазине
Магазин привезли
Обмен товара

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неправильный блок питания в интернет-магазине - почему не проверить товар сразу и потребовать обмена?

Похожие вопросы